Планета здоровья в Новосибирске — отзывы и информация

Ни один из сотрудников не проявил интереса к клиенту и игнорировал его вопросы, не поднимая глаза. Обслуживание было настолько плохим, что я жалею, что могу поставить только оценку 1 из 10. Особенно разочаровали сотрудники, которые работали 19.02.25.

Добрый день. 16.02.2025 года я забирала заказ из интернета в аптеке на улице Новосибирской, дом 9. Обслуживание оставляет желать лучшего! Хотела бы попросить руководство обратить внимание на весь персонал из-за неадекватного отношения, особенно со стороны сотрудника по имени Кузьменко. Такое отношение к клиентам этого филиала уже не первый раз.

Сегодня встретилась с очень отзывчивыми и дружелюбными девушками! Очень довольна! 👍🤗

Фармацевтка была очень любезной и помогла найти доступные аналоги дорогих лекарств.

Мне нравится ассортимент в этой аптеке, однако сегодня я столкнулась с неприятным опытом. Фармацевтка была груба и навязчива. Когда я покупала препарат ИСЛА минт, она не поняла меня и начала критиковать мою дикцию. Я указала ей, что такое обращение недопустимо. При оплате 5.000 у меня не было сдачи, что вызвало недовольство. Фармацевтка даже посоветовала мне не приходить сюда больше. Все это произошло при моем ребенке, что делает ситуацию еще более неприятной.

Эта аптека предлагает доступные цены и качественное обслуживание.

Это место, где я всегда рад заходить за нужными мне лекарствами и продуктами для здоровья.

Продавец внимателен, не выдвигает насильно дорогие товары, учитывает потребности клиента.

Я пользуюсь этой аптекой уже много лет и всегда делаю заказы через приложение, что очень удобно.

Хочу оставить отзыв о молодом фармацевте, который работал 13 мая. Мне не понравилось, что она отказала в продаже препарата по рецепту, сославшись на его отсутствие, но через 20 минут продала его моей жене. Также меня огорчило, что она написала дату продажи на рецепте, указав, что ранее не приходить. Другие фармацевты этой аптеки не занимаются подобными вещами. Врач выписал полторы капсулы в день, поэтому приходится расфасовывать препарат, что приводит к его быстрому окончанию из-за просыпающегося порошка. Я бы порекомендовал руководству провести беседу с этим фармацевтом. Я больше не буду посещать эту аптеку, так как есть много других в шаговой доступности.