МегаФон-Yota в Иркутске — отзывы и информация

Продавец оказался не очень честным: купил недавно сим-карту, которая оказалась уже активированной. При обращении в поддержку выяснилось, что сим-карта была заблокирована из-за неактивности и требуется дополнительная оплата для восстановления. При этом продавец утверждал, что сим-карта не была активирована. В результате потерял 300 рублей из-за недобросовестности продавца.

Персонал отсутствует на рабочем месте, общается грубо и не дает полную информацию. Лучше не посещать этот сервис, чтобы избежать негативного опыта.

Ужасное обслуживание, сотрудник пытался навязать дополнительные услуги и исчез на час, оправдываясь обедом. После консультации с кем-то из подсобки, он все-таки продал сим-карту по более низкой цене. Не понятно, зачем такое отношение к клиентам.

Я не уверен, какой у них график перерывов, но я потратил 30 минут в ожидании. Продавец так и не появился.

Быстро и бесплатно поменяли мою старую сим-карту Мегафон на новую, также проинформировали о текущих акциях. Благодарю за сервис!

Отзыв: Вполне удовлетворительно.

Продавец не предложил полный ассортимент товаров в запрошенной категории, устанавливая завышенные цены. Он настаивал на покупке дополнительных товаров, которые меня не интересовали. Названия и цены товаров за прилавком были плохо видны из-за маленького шрифта и большого расстояния от них. Перед кассой стоял стул, мешавший в покупке. При покупке товара мне вручили пробный период для сервиса Яндекс+, который я не собираюсь использовать, тем более что он бесплатно предоставляется новым пользователям.

Работница была невежливой и грубой, избегала помощи и отправила меня разбираться самой с вопросами. Постоянно катает глазами. После такого обслуживания не хочется больше иметь дело с этой компанией. Надеюсь, что не все сотрудники такие.

Отказались поменять сим-карту в Мегафоне из-за отсутствия соответствующих карт, направили меня в точку Йоты. Однако на точке Йоты мне сообщили, что сим-карты Мегафона для гостей из других городов не обмениваются. Неудовлетворен качеством обслуживания в Мегафоне, решил сменить оператора связи. Необходимо улучшить профессионализм сотрудников Мегафона.

Нам не помогли сменить паспортные данные на сим-карте, хотя сначала сказали, что это возможно сделать только при наличии старого владельца. Потом оказалось, что это можно было сделать без его присутствия. В итоге нам не помогли нигде. Вместо помощи предлагали приобрести новую сим-карту. Неудачный опыт.