МегаФон-Yota в Перми — отзывы и информация

Отзыв: Оператор оказался непорядочным. Взяли сим-карту для ребенка, положили деньги, но после некоторого времени они пропали из-за неизвестной причины. Теперь нужно пополнить счет на 850 рублей, хотя ежедневно списывается всего 28 рублей. Не рекомендую этого оператора, лучше обратиться к другому.

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Пытаются навязать дополнительные услуги. Возврат купленного товара (в рабочем состоянии, с чеком и договором) осложнен, возможен только через суд и адвокатов. Не рекомендую данное заведение!

Решил приобрести телефон в рассрочку, но в итоге оказалось, что это кредит на 60 месяцев с обязательной страховкой на половину стоимости телефона. Когда спросил сотрудника о том, кто предоставляет страховку и как ею пользоваться, он замолчал и не дал никакого ответа. Если такая ситуация стала обычной, то лучше разместить напоминание во всем салоне, чтобы покупатели знали, что им могут предложить что-то, о чем даже продавцы не в курсе.

Отвратительное обслуживание, посетили магазин 11.07.2024 года, обслуживала девушка по имени Анастасия. Прошу обучить ее приветствовать клиентов и вести с ними нормальный разговор, не проявлять грубость, не передавать свое плохое настроение, научить общаться с людьми. Мы хотели купить несколько телефонов, но из-за ее поведения ушли даже несколько подавленными. Не рекомендую.

Никогда не рекомендую использовать услуги этого унитазнопромышленного комплекса под названием ёта! Интернет здесь работает медленно и хуже, чем у других провайдеров. Если вам приходит много СМС, они могут загружаться часами из-за старого оборудования. Переход к другому оператору также затруднен, так как они препятствуют этому процессу даже при наличии всех необходимых документов.

Я специально попросила отключить все тарифы с автоматическим списанием для сим-карты, которую использует мой дедушка с кнопочным телефоном. Я объяснила, что ему не нужен интернет и другие дополнительные опции. Однако, счет всегда оказывается в минусе, и он не может даже позвонить. Я разочарована этим обманом и понимаю, что правильно ушла от мегафона.

Отличный сервис! Большое спасибо вам!

Сделал сим-карту. Все прошло быстро.

Я доволен качеством связи и тарифами, но был недоволен отсутствием приветливости и компетентности у сотрудников. Я ожидал более профессионального отношения и помощи в решении моей проблемы, а не ответа "я хз".

Пришел заменить электронную сим-карту, но сотрудник сообщил о проблемах в сети и не предложил альтернативное решение. Обслуживание оставляет желать лучшего.