МегаФон-Yota в Екатеринбурге — отзывы и информация

Сотрудник скрыл сим-карту и оформил на нее задолженность, теперь оператор требует ее оплатить. Я получила эту сим-карту в рамках акции, но она мне не пригодилась.

Этот магазин оставляет желать лучшего. Я заказал Galaxy A54, который был в наличии, но когда приехал его забрать, оказалось, что доступен только витринный образец. Я потратил 4 часа на дорогу до магазина, чтобы получить свой заказ, который должен был быть зарезервирован для меня заранее.

Филиал закрыт в 10:33.

Консультанты легкомысленно выполняют свои обязанности, обманывают клиентов и откровенно игнорируют законы. Я крайне не рекомендую выбирать эту компанию для покупки товаров.

Консультант не оказал никакой помощи или поддержки.

Все было подробно объяснено и мы остались довольны работой продавца.

Отзыв о компании: негативный опыт использования услуг. Навязчивое подключение платных услуг без согласия клиента. После ухода из компании два месяца назад, столкнулась с проблемой задолженности, которую пришлось оплатить. Однако через некоторое время мне был отключен доступ к сети без объяснения причин. При обращении в офис менеджер Максим сначала утверждал отсутствие задолженности, а затем признал ошибку, указав на незначительную сумму в 1 рубль 59 копеек. В результате возникли неудобства и неприятности, включая пропущенную встречу с юристом и дополнительные расходы. Не рекомендую данную компанию из-за неадекватного обслуживания и недостаточной ответственности сотрудников.

Я решила обновить контактные данные у оператора после смены фамилии. Обратилась в салон с паспортом, где девушка внесла изменения в программу. Спросила, автоматически ли все поменяется в приложении, и получила утвердительный ответ. Однако, все осталось по-старому, и я потратила вчера время зря. Очень неудовлетворена обслуживанием и недопониманием ситуации. Сегодня собираюсь поехать в салон и разобраться. Надеюсь, что девушка, которая мне помогала, будет там.

Чтобы избежать обмана, рекомендую не вносить деньги в "контору" Мегафона на улице Щербакова 4 (кассир Назимова В.Ю), так как они не будут зачислены на ваш лицевой счет.

Здравствуйте! 20 ноября я посетила салон по адресу: г. Екатеринбург, ул. Щербакова, д. 4. При входе меня никто не заметил, все сотрудники были заняты другими делами. Через несколько минут наконец обратили на меня внимание и я объяснила, что хочу проверить паспортные данные для перехода к другому оператору. Консультант проверил данные, но оказалось, что они были некорректны. После этого мне отказали в переносе номера. Мне приходится тратить много времени и энергии на посещение салона из-за недочетов с паспортными данными. Я уже давно являюсь вашим клиентом, но недавно сервис стал ужасным: автоматическое подключение платных услуг, плохая связь и негативное отношение к клиентам.