МегаФон-Yota в Новосибирске — отзывы и информация

Компания не проявляет достаточного внимания к потребностям клиентов.

Обслуживание в салоне Мегафон оставляет желать лучшего. Несмотря на мои несколько попыток активировать сим-карту саморегистрации, сотрудники отказали мне в помощи. Даже обратившись в поддержку, снова столкнулся с отказом от сотрудника Владислава (или Владимира). Он не знает, как связаться с руководством и кто территориальный руководитель. Раньше, когда в салоне работала Екатерина, обслуживание было на высоте - чистота, вежливость. Сейчас же уровень сервиса просто ужасный - и грязь, и хамство, и отказы в обслуживании.

Сотрудники офиса не компетентны в процессе активации сим-карт, что создает негативное впечатление от обслуживания. Офис оставляет желать лучшего.

Приветствую, Пабло отлично объяснил мне всю информацию о Сим карте йоты и помог разобраться с приложением.

Отзыв: Все в порядке, все хорошо.

Я пришел в магазин в 10:00, но продавца в отделе йота не оказалось на месте. Я ждал 10 минут, но продавец так и не появился.

Прекрасный продавец на входе (йота), предоставил полную консультацию и проявил себя как доброжелательный человек.

Не получили необходимой консультации по вопросу корпоративной связи.

Я очень доволен этим салоном связи, здесь работают только профессионалы, которые всегда готовы помочь. Я обращался сюда, чтобы восстановить номер после утери телефона, и мне предложили отличные условия без навязывания лишних услуг. Теперь у меня хороший телефон и выгодный тариф, за что я им очень благодарен!

Обслуживание на высшем уровне! Мне потребовалось подать несколько заявлений, включая перенос номера в мегафон. Директор этого офиса оперативно оформил все документы, предоставил сканы заявлений и указал номера обращений. К вечеру все мои запросы были обработаны. Явно виден профессионализм и внимательное отношение к клиентам.