КамаСтрой-Пермь в Перми — отзывы и информация

Ужасный опыт работы с компанией по домофону. При звонке отвечает некомпетентная и грубая девушка, офис пустой, мастер приходит без предупреждения. Квитанция приходит с опозданием и с ошибками в сумме и дате оплаты. Не рекомендую эту компанию, но из-за обязательств приходится продолжать пользоваться их услугами.

Почему вы игнорируете звонки, нечестная компания? Если вы не можете обеспечить эффективное обслуживание, лучше закройте свой бизнес - не профессионалы!

Выключили домофон уже два месяца назад, хотя оплата была вовремя. Не отвечают на звонки, несмотря на мои усилия связаться. Позор вашей компании за такой непрофессионализм! Подключили обратно только после недельных звонков. Что у вас там происходит? А за 10 месяцев пользования насчитали 1041₽, хотя тариф 27 рублей в месяц. Что за математика у вас? Неужели вы думаете, что ваши абоненты не разбираются в таких вопросах?

Ужасное обращение с клиентами! Проживаю по адресу Кавалерийская 24, подъезд 3, и доводчик на двери не работает. Дверь стучит так громко, что невозможно спать. Управляющая компания утверждает, что ответственность за доводчик несет компания, занимающаяся домофонами, а та, в свою очередь, говорит, что это не их проблема. Мы просыпаемся каждые полчаса от шума стука двери!

Я регулярно оплачивала свои счета, но каждые полгода мне приходит уведомление о задолженности. Прочитав другие отзывы, я поняла, что компания надеется на невнимательных клиентов. Я позвонила по указанному номеру, но оператор, услышав о моих оплатах, сыграла сцену и внезапно потеряла связь. Хотя сумма невелика, я больше не хочу пользоваться услугами этой компании из принципа.

Подписали контракт на установку домофона, обещали выполнить работу в течение трех рабочих дней. Однако прошло уже десять дней, но подключение так и не было осуществлено. Никто не перезвонил и не дал никакой информации. Позвонила дважды, обещали, что мастер свяжется, но до сих пор никакого контакта не было.

Мы заключили контракт с этой компанией и подключили домофон, оплатив вперед на три года. Однако спустя полгода получили уведомление о возможной судебной иске за неуплату. Чтобы избежать проблем, жена заплатила ещё за три года вперед, но домофон все равно отключили. После нескольких звонков выяснилось, что задолженности нет, просто была техническая проблема. Несмотря на обещания вернуть оплату, деньги так и не были возвращены. Через полгода домофон снова отключили из-за сбоя в базе оплат. Пошли к ним в офис, но никого не оказалось на месте. Похоже, что они отправляют письма о неуплате всем, чтобы давить на доверчивых клиентов. Планируем обратиться в отдел экономической безопасности, чтобы разобраться в этой ситуации.