ИнструментСервис в Ставрополе — отзывы и информация

Я понимаю, что в стране существует дефицит кадров, но такого неуважительного продавца я давно не встречал. Ассортимент техники и инструментов хороший, видно, что предприниматель вложил в это много времени и денег. Однако этот продавец совершенно не клиентоориентирован и даже отталкивает клиентов при входе. 20.11.24 — 9:15

Ребята очень классные и профессиональные, цены очень приятные, а качество товара на высоте. Единственное, стоит отметить, что к мастеру сложно попасть — он очень важен для них и относится к клиентам снисходительно, иногда даже считает их недалекими. Сам же мастер, к сожалению, не оправдывает ожиданий: машина по-прежнему не заводится, как и раньше. При покупке нового автомобиля или запчастей стоит подумать, стоит ли обращаться к этому специалисту — можно потерять время и деньги. Продавцам — оценка высокая. Что касается ремонтника —...

Можно отремонтировать импортную садовую технику.

Вот обновлённая версия вашего отзыва: Я собирался отвезти бензопилу на ремонт и решил выбрать место через 2 ГИС. Начал читать отзывы и вдруг вспомнил свой предыдущий опыт обращения в эту контору. Хочу сразу отметить, что это было примерно четыре года назад (возможно, с тех пор персонал изменился). Тогда я зашёл в сервис, там работали старый мужчина и молодой парень, оба с клиентами шутили так, будто давно знакомы. Затем один из них стал пить чай, а другой куда-то исчез. Позже приехал ещё один клиент, с которым разговаривали так, будто он их знакомый, хотя сказали, что он по записи. В итоге я прождал около часа, пока эти двое соревновались в остроумии, хотя по сути дел было минут на пять. За услуги взяли немного, но в такой бардак больше не пойду. Не хочу отвлекать персонал от репетиций в КВН)))

Это замечательная компания с дружелюбным и компетентным персоналом. Приобрёл у них газонокосилку и ручной инструмент — всё отлично функционирует. Цены и качество полностью соответствуют ожиданиям.

Не советую посещать этот магазин — создаётся впечатление, что продавец не заинтересован в продаже товара.

Этот продавец ведёт себя неадекватно. Планировали приобрести технику на сумму 500 000 рублей, но из-за него сделка сорвалась. Он ведёт себя как ненормальный, а не продавец!

Ребята, не обижайтесь, но продавец на Старомарьевском шоссе оставил у меня неприятное впечатление. При выборе пильной цепи мне дали ту, которая не подходит по параметрам. Хорошо, что я не уехал далеко и смог проверить это в интернете. Когда я вернулся, чтобы обменять цепь, продавец пытался убедить меня, что моя пила — поддельная или неправильная, потому что цепи с такими характеристиками, которые я назвал, якобы не подходят. В итоге оказалось, что производитель пилы выпускает модели с разными шинами и цепями, и они совместимы с различными вариантами. Обмен прошел без проблем, но такое настойчивое убеждение в моей неправоте кажется лишним. Особенно в нынешних условиях, когда параметры инструмента быстро меняются, продавцы зачастую сами плохо в этом разбираются. Честно говоря, на Кулакова парень знает больше и помогает лучше. Что касается техники Stihl — у меня к ней претензий нет.

Продавец и мастер плохо общаются с клиентами, ведут себя высокомерно. Они высмеивают вас, если вы привезли рабочий инструмент, даже если он не идеально в порядке.

Я являюсь постоянным клиентом этого магазина. Сначала приобрёл бензопилу, затем культиватор, далее мотокосу и пылесос — все либо Штиль, либо Викинг, так как по воздуху предпочитаю Штиль, а по земле — Викинг, а также покупал различные расходные материалы. Менеджер всегда внимателен и подробно всё рассказывает и показывает. Бензопила у меня уже более 10 лет, за всё время менял только цепь и шину, работает отлично. Мотокоса также исправно служит. Использую эти инструменты достаточно регулярно. Пылесос Штиль очень мощный, хоть и громоздкий, уже четыре года, доволен и им. Электрокультиватор использую редко, тоже полностью доволен. В целом, очень рекомендую этот магазин, где представлена отличная немецкая техника.