DNS в Иркутске — отзывы и информация

В магазине представлен средний выбор техники. Желаемое зарядное устройство не было в наличии, однако сотрудники помогли найти аналогичный товар в другом филиале. Благодарю персонал за помощь.

25.01 я зашла в магазин на Советской улице в поисках простых и дешевых беспроводных наушников. Представила свой запрос консультанту, который в итоге предложил мне модель за 13 000 рублей. Я была удивлена такой ценовой категорией и напомнила, что нуждаюсь именно в доступном варианте. Однако консультант настаивал на том, что мне стоит приобрести более дорогие наушники за 27 000 рублей. Хотя я согласна, что они могут быть лучше, для меня это было слишком дорого. Повторив свою просьбу, я получила лишь ответ о том, что дешевле и не будет. Подход к покупателям в этом магазине оставил желать лучшего.

Отличный чайник, который мы используем уже полгода, и никаких проблем не возникало.

Отделение на улице Советской 73 в городе Иркутске. Номер заказа - А-01379363, номер первичного обращения - 5285889. Приобрел хлебопечку, но обнаружил, что крышка не закрывается плотно и хлеб не поднимается. Брак выявился уже в первый день. При попытке вернуть товар, мне отказали, сказав, что необходима проверка, которая может занять до 20 дней. Причем даже если бы брак был обнаружен на месте, также бы отказали в возврате до проверки в течение 20 дней. Меня не интересует, является ли такое отношение к потребителю общим или это поведение отдельных сотрудников. Я долго сотрудничал с DNS, потратив на их продукцию миллион рублей на двух аккаунтах. От разочарования я просто оставил бракованный товар в магазине. Руководство и служба поддержки молчат, и я даже не хочу разбираться. Таких недобросовестных дистрибьютеров нужно штрафовать. Даже если вопрос будет решен, впредь я буду очень осторожен перед тем, как снова покупать у них.

Отделение на улице Советской 73 в городе Иркутск. Мой заказ А-01379363, номер первичного обращения 5285889. Купил хлебопечку, но обнаружил, что крышка не закрывается плотно и хлеб не поднимается. Дефект проявился сразу же после покупки. Мне отказали в возврате на месте, ссылаясь на необходимость проверки в течение 20 дней. Я остался недоволен отношением к потребителю и отказом в возврате даже в случае обнаружения брака на месте. Работал с DNS долгое время, потратил более миллиона рублей на продукцию за 7 лет. Оставил бракованную хлебопечку в магазине из-за разочарования. Руководство и служба поддержки пока не отреагировали. Нужно наказать недобросовестного дистрибьютера за отношение к клиентам. Даже если проблема будет решена, я буду думать 40 раз, прежде чем снова обратиться в этот магазин.

Магазин замечательный. Огромное спасибо Марии за консультацию, она очень приятная и компетентная специалистка.

Мы оформили самовывоз через сайт, но по прибытии в магазин мы увидели, что наш заказ только начали готовить прямо на месте, тратя на это около 15 минут. При открытии коробки мы обнаружили, что что-то пролилось и все было покрыто маслом. Консультанты утверждали, что это нормально, но учитывая стоимость товара в 8 тысяч рублей, мы не могли принять такое качество обслуживания и решили уйти без покупки.

Все мои компьютеры я покупаю именно здесь.

Выбор товаров ограниченный.

Небольшой офис с небольшим числом сотрудников, но нам предоставили детальную консультацию по товару.