Мой автопрокат в Сочи — отзывы и информация

Благодарю за отличный автопрокат на две недели в Крыму! Машина была в идеальном состоянии, все документы в порядке. Возврат автомобиля и депозита прошел без проблем через месяц.

Ранее я пользовалась услугами данного автопроката в Крыму и Сочи без проблем. Недавно я хотела забронировать автомобиль на Алтае, внесла предоплату, но потом изменила свои планы. Позвонила на горячую линию, чтобы узнать, как вернуть предоплату. Менеджер посоветовал написать на почту и обещал вернуть деньги с удержанием 7% или сохранить как депозит на будущие бронирования. Я написала на почту, и мне сказали, что деньги вернут со штрафом. Я согласилась, но уже прошел месяц, и деньги так и не вернули. Их игнорируют, не отвечают на письма. Такое отношение отпугивает меня от дальнейшего пользования услугами этой компании и рекомендации ее друзьям.

Не верьте положительным отзывам - они скорее всего заказные! В августе 2024 года мы заказывали аренду автомобиля в этой компании. На первый взгляд все было прекрасно: цена устроила, менеджер был вежлив. Однако после оплаты 20% суммы бронирования нам предоставили ваучер, договор и список материальной ответственности за ущерб. Цена в ваучере была намного выше, чем изначально обговаривалась, договор был перегружен текстом, а цены за ущерб были астрономически высокими. Мы отказались подписывать и потребовали вернуть предоплату, но получили отказ. Мы имеем на руках два ваучера с разными ценами, что вызывает сомнения в честности компании. Рекомендую быть осторожными при работе с этой конторой и тщательно изучать все документы, прежде чем делать предоплату. Мой опыт, надеюсь, поможет кому-то избежать проблем.

В октябре прошлого года я брал у них Рио икс и все было отлично. В этом году обратился снова, но уже на этапе подготовки начались проблемы. Для выезда в Абхазию мне нужна была страховка, и я запросил у них данные автомобиля. Они предоставили только номер машины, хотя сайт страховщика требовал все данные СТС. Пришлось обращаться за помощью к знакомым в ГИБДД. Я взял короллу 2015 года, но у нее всегда спускалось заднее левое колесо, компрессор отсутствовал, ходовка гремела на мелких кочках, а бампер был поцарапан, за что мне предложили заплатить 25000 рублей. Это было странно, учитывая состояние порогов и крыши. Я сомневаюсь, что бампер вообще будут красить, как заявил "специалист". В общем, я оцениваю их работу на двоечку.

Отличный опыт аренды автомобиля! Можно забронировать заранее, звонок для подтверждения брони, прием-передача автомобиля заняли всего несколько минут. Автомобиль был в идеальном состоянии, как новый. Он отлично справился с дорогами Черноморского побережья. Сдача автомобиля прошла быстро и без проблем. Рекомендую этот автопрокат, здесь работают ответственные и заботливые специалисты!

С 10 по 19 марта 2024 года мы снова воспользовались услугами компании "Мой автопрокат Сочи" для поездки в Крым и обратно. Мы арендовали автомобиль Hyundai Solaris 2018 года выпуска и как всегда были довольны сервисом. Особенно выделили бы отзывчивого и профессионального сотрудника Ксению, которая быстро и конструктивно решала все вопросы и создавала позитивную атмосферу. Поездка прошла успешно благодаря их работе. Благодарим за отличное обслуживание! С уважением, Виктор из Новосибирска.

Мне потребовалась аренда автомобиля, включая поездку в Крым. Позвонила нескольким компаниям, но ни одна из них не предоставляла услуг за пределами Краснодарского края. Однако здесь я столкнулась с такой проблемой. Менеджер ответил на все мои вопросы, предложил дополнительные услуги и отправил мне договор на ознакомление. Автомобиль доставили в аэропорт, и нам не пришлось тащить чемоданы куда-либо. Машина была в отличном состоянии, и на дороге не возникло никаких проблем. Сдача автомобиля прошла быстро и вовремя. Спасибо за отличное обслуживание! Если мне снова понадобится аренда автомобиля, я обязательно обращусь к вам!

Взял автомобиль в прокат в Ялте. Машина находится в хорошем состоянии, оформление происходит быстро, но некоторые не выгодные для клиента моменты не озвучиваются. Цены на дополнительные услуги завышены. Особенно разочаровало отсутствие возврата денег за неиспользованный период аренды - в лучшем случае предлагают дополнительные услуги. Не рекомендую обращаться в данную фирму.

Отличное предприятие с разнообразным выбором автомобилей на любой бюджет! Сотрудники помогают сделать правильный выбор.

Отличный сервис, оперативное и качественное выполнение задач, готовность помочь и решить любые проблемы с возвратом без дополнительных штрафов. Клиентоориентированный подход на высшем уровне.