КатиКатай в Пензе — отзывы и информация

Мы подходим к текущей ситуации с полной ответственностью и вниманием. Естественно, мы учитываем не только формальные аспекты взаимодействия, но и его контекст — характер обратной связи, устойчивость реакций на обращения, соответствие внешней коммуникации заявленным ценностям. В этом контексте всё чаще возникает важный для обеих сторон вопрос: есть ли в существующих отношениях настоящее пространство для взаимной, не декларативной, а проживаемой лояльности? Нашей целью не является поиск виновных. Напротив — мы стремимся сохранить доверие, которое было выстроено ранее. Однако ощущение, что проявляемая нами лояльность воспринимается больше как слабость, а не как ресурс, требует внимательного осмысления. Это тонкая грань, и мы воспринимаем её не как упрёк, а как сигнал о необходимости обновления рамок взаимодействия — без давления, в духе взаимного согласования и уточнения ожиданий. Мы ценим достигнутое и предлагаем не формальную переоценку, а содержательный диалог о будущем сотрудничестве. Нас интересует не только юридическая сторона, но и поведенческая последовательность, которая формирует доверие и создает положительный образ. Если партнёрство не будет взаимным и живым, мы не считаем его целесообразным. В то же время мы открыты к совместному переосмыслению и убеждены, что устойчивые отношения основываются не на силе одного, а на силе доверия. Что предлагаем сейчас: - Назначить контактное лицо для обсуждения обновлённых рамок взаимодействия. - Оценить текущие зоны неопределённости и сформировать дорожную карту согласования. - Дать возможность перейти от ожиданий к совместному управлению ситуацией. Мы по-прежнему верим в партнёрство и хотим его услышать.

Это было ужасно.

Это замечательное место! Мы с дочкой целое лето арендовали роликовые коньки здесь. Очень дружелюбный и вежливый персонал, широкий ассортимент снаряжения и удобное расположение. Особенно хочу подчеркнуть работу сотрудников — они всегда готовы помочь с подбором и экипировкой.

Не советую ничего брать в этом месте. Велосипеды все скрипят и без крыльев. Когда попали под дождь, вся грязь летела на нас. Едва добравшись до пункта, мы сдали велосипеды и зашли в здание, чтобы просушиться вместе с ребенком и бабушкой. В этот момент к нам подошёл парень со стойки, заявил, что он главный, и выгнал нас на улицу под дождь. Его аргумент о том, что в помещении есть сотрудница, его не убедил — он всё равно настоял на своём. В итоге пришлось бежать к машине. Спасибо, больше сюда не вернёмся.

Мы оплатили полчаса на батуте, но через 20 минут сообщили, что время истекло. Даже отметка на чеке не подтвердит, поскольку у них просто где-то записано, что время вышло. Батуты были грязными, с мусором внутри. Понимаю, что это на улице, но их всё равно время от времени нужно убирать.

Я взял сноуборд на сутки, так как больше времени не предоставляли. Доска не ехала, я сдал ее через час. После этого я подал заявление на возврат, но спустя 4 месяца мне позвонили и отказали, объяснив, что причина возврата не считается основанием для возврата, поскольку нужно было просто поменять на другую доску. Учитывая, что я брал ее на 3-4 часа покататься, менять её не имело смысла, так как дорога занимала бы большую часть времени. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Этот отзыв выражает очень сильное недовольство.

За лето 2023 я посетил эту точку проката около 15 раз. Брал здесь роликовые коньки для себя и детский велосипед для племянницы — всё было в отличном состоянии. Персонал очень вежливый и внимательный, а цены – вполне демократичные!

Даже одна звезда — это слишком много! Мы взяли три веломобиля на час на другом конце Олимпийской аллеи. У маленького веломобиля слетела цепь, и мы отправились в филиал этого проката (одна компания на разных концах аллеи). Персонал никак не помог, не сделал ремонт — сказали, что инструментов нет, и отказались помочь. Мне пришлось оставить двоих детей одних и тащиться с цепью в другой конец аллеи. Что касается возврата денег за услугу, то нам полностью отказали. В итоге могу сказать только одно — никогда больше не пользуйтесь этим прокатом!