Детский мир в Копейске — отзывы и информация

Ужасный сервис в этом магазине. Мы срочно нуждались в двух книгах для подарка в школу и обратились за помощью к консультанту. Однако, нам отказали в помощи и поиске нужных книг, сказав, что не могут помочь. Это было очень разочаровывающе, так как консультанты должны быть готовы помочь клиентам. В результате праздник был испорчен, и ребенок остался без подарка. Мы были в магазине сегодня (24.12.2024 в 12:00) и хотели бы обратить внимание на работу персонала.

Ужасный сервис! Мы приобрели коляску за 45 тысяч с женой, но после месяца ожидания наш заказ был отменен. В качестве компенсации нам предложили промокод на 200 рублей, что показалось нам совершенно недостаточным.

Оформление интернет-заказов оказалось очень запутанным. В корзинах смешаны товары нескольких покупателей, что затрудняет определение, что именно было заказано. При оплате на кассе сотрудники не уделяют внимания упаковке товаров, просто кладут их в сумку без распаковки.

В помещении жарко из-за отсутствия работы кондиционеров. Обслуживание медленное из-за длинных очередей и медлительных сотрудников.

Очень много людей ждут в очереди из-за медленного обслуживания персонала.

Продавцы в этом магазине ведут себя хамски и неприятно, поэтому я больше туда не пойду.

Обслуживание в этом месте оставляет желать лучшего. Мы решили сделать заказ онлайн, чтобы просто забрать его и уйти, но все время что-то идет не так: заказ не собран, товары положены не в ту корзину. Приходишь забрать, а сотрудники бегают по магазину 15 минут в поисках нужных товаров.

Обслуживание было на высоте - персонал был очень внимателен и отзывчив.

Заказали коляску под номером 60 7382 5350 и потратили время и бензин на поездку из Челябинска, чтобы забрать его. Однако продавцы начали утверждать, что заказ был подтвержден по ошибке, не извинившись за потраченное время и деньги на бензин. Этот магазин является самым плохим, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело.

Из-за отмены секторов и необходимости самостоятельного поиска заказов, процесс совершения покупок стал затруднительным. После этого изменения у меня нет желания больше пользоваться этим магазином. Кроме того, раздражает сайт с поиском товаров, где отображаются акции в других городах, где нет возможности доставки в мой.