ВентКомплект в Новосибирске — отзывы и информация

Мастера своего дела.

Хочу искренне поблагодарить за высокий уровень профессионализма, ответственное отношение и мастерство, проявленные при выполнении моего проекта (приточная вентиляция всей квартиры и установка кондиционера). Система, смонтированная полгода назад, функционирует безупречно: воздух очищается, подогревается и подается только в те комнаты, где есть люди!

Команда специалистов, полностью охватывающая все этапы работы.

Хочу выразить искреннюю благодарность Артему Квиткину, руководителю компании, за его профессионализм и готовность помочь (чем возможно), подробно разобраться в нашей проблеме. Это действительно очень ценно и встречается не так часто! В нашей ситуации было следующее (если кому интересно, читаем дальше): мы заказали кондиционер Хайсенс на Озон. После месяца использования он перестал работать. Обратившись на горячую линию Хайсенс, мы услышали, что в Новосибирске нет их представительства, и все вопросы нужно решать через продавца. Продавец на Озон одобрил возврат — но нам не очень хотелось снимать устройство самостоятельно. Наши монтажники, которых привлекал подрядчик для ремонта, развели руками — мол, проблема в отсутствии питания на реле, что делать — неизвестно. Мы хотели, чтобы кто-то другой провел диагностику. В Инстаграме я заметила у дизайнеров, которые не знакомы лично, что они занимаются проектированием вентиляции и кондиционирования, спросила у них контакты — и так я вышла на Артема! Он внимательно выслушал нашу проблему, порекомендовал покупать кондиционеры у официальных представителей, чтобы было проще с качеством и сервисом. В фирме, где он работает, сейчас очень горячая пора, — работы расписаны на три месяца, он пообещал уточнить у знакомых, сможет ли кто-то приехать на диагностику, хотя вероятность мала. В итоге он дал контакты компании, которая, возможно, сможет помочь — сегодня к нам пришел представитель именно этой фирмы, которая занимается сервисным обслуживанием Хайсенс и должна по гарантии заменить плату. Могу сказать точно: я очень ценю и уважаю компетентных людей! И особенно благодарна Артему за его добрый совет — хотя он мог бы не тратить свое драгоценное время на помощь, просто отказавшись. Также намерена написать гневный отзыв на горячую линию Хайсенс за то, что они не предоставляют контакты своих представителей. Если в будущем нам понадобятся кондиционеры, я точно знаю, к кому обращаться!