Описание
Компания "Комус" - торговая компания из Новосибирска, специализирующаяся на проекционном оборудовании.
Проекционное оборудование
Канцтовары
Бумага для полиграфии
Офисная мебель
Офисная бумага
Компьютеры / Комплектующие
Спецодежда
Расходные материалы для оргтехники
Автоаксессуары
Аксессуары к телефонам
Аудиотехника / Видеотехника
Бытовая техника
Велосипеды
Гофротара
Домашний текстиль
Измерительный инструмент
Календари / Открытки
Клининговое оборудование
Кондиционеры
Контрольно-кассовая техника
Матрасы
Мебель для предприятий общественного питания
Мебель для кухни
Мобильные телефоны
Мягкая мебель
Ножи
Оборудование для маркировки товаров
Оргтехника
Пакеты / Плёнки
Полиграфическое оборудование
Портьерные ткани / Шторы
Посуда
Садовый инвентарь
Светотехника
Сейфы
Стекло / Зеркала
Строительное оборудование
Сумки / Кожгалантерея
Товары для праздников
Фототовары
Хозтовары
Художественные товары
Часы / Аксессуары
Электроинструмент
Мы заказали офисную мебель у компании Комус и остались крайне недовольны ее качеством и сервисом. Из пяти заказанных единиц две оказались бракованными, включая шкаф с мойкой и тумбу. После обращения в компанию, нам привезли новую тумбу, но не забрали старую, которую пришлось отремонтировать самостоятельно. Через полгода нам позвонили и попросили вернуть бракованную тумбу, однако сборщик разобрал ее и оставил в коридоре. Мойка из нержавеющей стали, которую мы ждали месяц, проржавела через несколько месяцев. После оформления замены, пришла точно такая же мойка, но сборщик отказался устанавливать ее, ссылаясь на то, что он не сантехник. Теперь у нас возник вопрос, стоит ли нам опять платить за установку мойки, которая скоро опять выйдет из строя, или сразу избавиться от нее. Я больше никогда не буду обращаться в компанию Комус и не рекомендую ее другим. Качество продукции и сервиса настолько низкое, что даже миниатюра Райкина о претензиях к рукаву приходит на ум.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Фирма очень непрозрачная: нет образцов в наличии, но просят оплату заранее. Они отказываются показывать товар, предлагая посмотреть на сайте, но даже там информация неясна. Это действительно странно. Такие странные практики я не встречал уже лет 10.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Жуткая компания, исполнители несерьезные. Заказала бланки документов 15.02.2024, обещали доставить 16.02.2024, но так и не привезли. Позвонили в 17.20 и оправдались "сломавшимся терминалом", хотя на самом деле просто не захотели ехать из-за пробок. Извинений не было. Не рекомендую сотрудничать. Даже одной звезды слишком много.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Выражаю благодарность Комусу за отличный сервис! Оформила заказ на настольную лампу онлайн 23 января. Заказ был доставлен в обещанный срок 2 февраля, курьер предупредил о доставке за 2 часа. Оплатила товар картой через терминал. Проверила качество товара при получении - все отлично. Вторая лампа, которую я покупаю через Комус, и она работает без проблем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Много негативных моментов вызывают недовольство. Клиенты приезжают без предварительного уведомления. Обслуживание по телефону напоминает работу такси. Проблемы не решаются, спорные вопросы не разрешаются. Связаться с менеджером можно только по электронной почте. Сервис неудобный, постоянно не хватает товаров. На сайте товар есть, на деле - нет, или наоборот. Клиенты не ценятся, отношение равнодушное. Похоже, что компания действует по своему усмотрению, не учитывая мнение клиентов. Впечатление, что они единственные на рынке или готовы закрыться в любой момент. Все кажется сделанным по настроению.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Заказ был оплачен 12.10, но почему я должен был звонить вам 16.10 и просить о доставке? Где здесь сервис? Было бы проще заказать на Озоне.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше пожелание и постараемся улучшить наш сервис.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Хотелось бы выразить благодарность нашему талантливому менеджеру Борису Белокопытову за отличное сотрудничество, оперативную обработку заказов и обратную связь. Также хотим отметить курьерскую службу за быструю доставку. Мы планируем продолжать пользоваться вашими услугами и надеемся, что высокий уровень обслуживания, который мы получаем сейчас, останется неизменным. С уважением, служба снабжения Учебного центра ОАО "РЖД".
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о вежливости персонала. Уважаемые курьеры, пожалуйста, будьте немного более приветливыми и общительными с клиентами. Отправитель Максим Голопятин.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
В компании работают очень вежливые сотрудники, заказал пузырчатую пленку через сайт и был приятно удивлен обслуживанием. Курьер Анатолий был особенно вежлив и профессионален, благодарю за приятное общение и быструю доставку. Спасибо вам за отличный сервис!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.