Урал автомат в Магнитогорске — отзывы и информация

У меня возникла проблема с аппаратом №479 в парке "Притяжение" возле детского городка. Я внес 100 рублей, ввёл код продукта, но устройство ничего не сделало — деньги просто списались, а результат отсутствует. Конечно, сумма небольшая, и мы переживём потерю, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Я сразу написал в поддержку через WhatsApp и Telegram, прошло уже две недели — никакого ответа. Даже одну звезду поставить жалко! Не советую пользоваться этим аппаратом, лучше оставить эти деньги.

Любой натуральный кофе сохраняет свои вкусовые качества и аромат всего несколько месяцев, после чего он становится одинаковым, независимо от стоимости. Именно поэтому наша компания занимается производством свежей собственной обжарки! 🤗👍 Также очень важна правильная упаковка: продукт не хранится полгода на складах и витринах магазинов, а сразу поступает в миникофейни в свежем виде! ❤️💯

Этот кофе очень вкусный, советую! Если нужно обслужить кофемашину или приобрести ароматный кофе, обязательно обращайтесь сюда.

В очередной раз убедилась, что то, что активно рекламируют, на деле не оправдывает ожиданий. Кофе слишком пережарен и горький, зерна содержат посторонние примеси. Менеджеры отвечают очень долго, а обещанная доставка так и не была выполнена.

Я пытался отнести кофемашину в ремонт, но по указанному в 2ГИС номеру меня перенаправили на другой, с которого либо не отвечают, либо он отключен. Похоже, сюда ремонт не делается, и я бы в будущем так же искал свою кофемашину в другом месте.

Качество работы автоматов оставляет желать лучшего — то постоянно требуется сервисное обслуживание, то автомат не принимает деньги. Сегодня купила кислородный коктейль для ребенка в ровеснике, но коктейль уже был на дне, трубочки вообще не было, а автомат не запоминает излишне внесённые деньги. Внесла 100 рублей, надеясь оставить 50 для следующего заказа, но деньги так и не сохранились. В итоге приобрела за те же деньги остатки пузырьков на дне стакана. Без трубочки было ещё сложнее пытаться выпить содержимое.

Компания, кроме неудовлетворительного обслуживания, также демонстрирует плохую организацию работы с обратной связью. Нет смысла размещать QR-коды для отзывов, если компания не способна их обрабатывать. Кроме того, в гостином дворе отсутствуют крышки, а сотрудники даже не могут обеспечить качественную работу с отзывами.

Замечательный кофе! Полностью бразильская арабика. Моё утро снова наполняется удовольствием)

Отзыв: Очень разочарована. Купила кофе за 30 рублей в их автомате, но оказалось, что стаканчиков не было, и весь напиток вылился внутрь автомата. Позвонила в их компанию, но с трудом дозванивалась с десяти попыток. Обещали вернуть деньги на мобильный телефон ещё полторы недели назад, но до сих пор деньги не переведены. Также ранее случился случай, когда я заказала кофе в том же автомате, и вместо напитка мне налили мутную воду. Больше не буду покупать кофе в их автоматах.

Не советую пользоваться этими автоматами. На станции технического обслуживания в здании проката коньков автомат забирает деньги, но при этом товар не выдаёт.