Смотритель в Кемерове — отзывы и информация

Я остался очень доволен: честные цены и профессиональные мастера. Монтаж был выполнен быстро и качественно. Заявку отправил в субботу, а уже в понедельник приехал специалист с оборудованием. Мы обсудили стоимость на месте, и за четыре часа у меня в доме установили шесть камер. Отличный сервис!

Здесь работают очень профессиональные специалисты, на каждом этапе можно получить консультацию и задать вопросы. Год назад они помогли скачать записи для полиции, а вчера оказали помощь в настройке камеры, которую я купил у них семь лет назад!

Оказали помощь в удалённом сбросе пароля у видеорегистратора, при этом не взяли никаких денег. Огромное спасибо вам за вашу поддержку!

Вот перефразированный отзыв: Обслуживание оборудования вызывает у меня большие разочарования. После установки возникают проблемы, и приходится долго напоминать и просить о помощи. Когда специалист приезжает, он зачастую выполняет работу формально и не до конца. Например, в августе 2024 года у меня пропал звук на всех установленных камерах. Я обратился в поддержку один раз, потом повторно, но мастер так и не ответил, и звук так и не был восстановлен. В июне 2025 года исчезло изображение на всех камерах. Я снова обратился за ремонтом. Через неделю приехал мастер, заменил блок питания, после чего в моем приложении заработали только две из четырех камер. На телефоне коллеги все камеры работали нормально, у меня — нет. Звук так и не появился. Я отказался принимать работу в таком виде, потребовал, чтобы камеры показывали изображение на моем телефоне. Мастер забрал блок питания и уехал. Я написал в сервис, получил ответ, что они свою работу выполнили, поскольку у коллеги изображение появилось, а у меня — это, мол, моя проблема. Сейчас камеры не работают вообще. Мы договорились, что мастер придет еще раз 18 июня и повторно все настроит. В целом, чтобы всё сделали сразу хорошо, эти ребята явно не подходят. В прилагаемой переписке с сервисом видно, что диалог был еще хуже при телефонных разговорах.

Мой видеорегистратор сломался за несколько дней до отъезда из города. Несмотря на выходной и праздничный день, специалисты приехали и быстро все отремонтировали. Большое спасибо вам еще раз!

Мне всё понравилось: общение с менеджерами было приятным и понятным, они подробно объяснили, что, как и для чего. Работа инженера выполнена аккуратно и качественно. Всё функционирует отлично.

В компании работают настоящие профессионалы. На нашем объекте был довольно сложный монтаж, и они справились с ним отлично. Подобрали оборудование, подробно объяснили все детали, посоветовали оптимальное расположение камер. Очень рад, что прислушался к вашим рекомендациям — в итоге монтаж вышел дешевле и обеспечил лучшее качество видеонаблюдения, чем мы планировали. Благодарю ваших мастеров за отличную работу!

Это замечательная компания! Они помогли установить видеонаблюдение на пункте выдачи заказов, полностью настроили оборудование в соответствии с требованиями Wildberries. Я совершенно не разбираюсь в этом, но специалисты всё сделали за меня: подключили систему, настроили облачную запись и интеграцию с Wildberries. Всё было выполнено в один день — утром я обратился, а к вечеру всё уже работало. На все мои вопросы отвечают очень быстро, обслуживание на высшем уровне!

Это одна из лучших компаний в городе: всё быстро, профессионально и по существу. Они не навязывают свои услуги, предлагают разные варианты в соответствии с разным бюджетом. Всё подробно объяснили, продемонстрировали качество камер на стенде. Помогли с настройкой, всё функционирует отлично. Очень доволен!

Произвели очень положительное впечатление: оперативно отреагировали, постоянно поддерживали связь по всем вопросам, оборудование по стоимости и качеству полностью устроило — всё было прекрасно. Рекомендую!