Детская поликлиника №1 в Кемерове — отзывы и информация

Поликлиника №1 предоставляет отличный сервис. Опытные педиатры здесь всегда готовы помочь. Колл-центр оперативно отвечает на звонки и легко записывает на прием, что делает процесс максимально удобным для пациентов.

Большое спасибо очаровательной и внимательной операторше Анне за ее заботу.

Во-первых, регистратура вызывает отвращение, порой кажется, что там работают женщины с низким уровнем образования, потому что бесполезно что-либо доказывать им. Они общаются неприлично, поэтому я не могу терпеть эту поликлинику. Однако, относительно врачей могу сказать, что 80% из них профессионалы и хорошие люди, которые работают за скромное вознаграждение, и их жаль.

Я хочу поделиться своим опытом работы с Левиной Галиной Владимировной. Более 10 лет назад я познакомилась с ней, когда родилась моя старшая дочь, и она продолжает вести осмотры моих младших детей до сих пор. Галина Владимировна очень внимательная, вежливая и всегда готова ответить на все вопросы, назначить лечение без вреда для здоровья. Всегда доброжелательная, несмотря на большую загруженность. Мы уже давно наблюдаемся в частной клинике, но педиатром наших детей остается только Галина Владимировна. Спасибо за ваш труд!

Невозможно дозвониться в колл-центр уже более часа, каждый раз сбрасывают мой звонок.😡😡😡

Оператор был очень вежливым, предоставил полную информацию и разъяснил все мои вопросы. Было приятно получить такой подробный ответ и запись разговора. Мне удалось дозвониться с первого раза! Благодарю ❤️.

В течение третьей недели я не могу получить запись на эхокардиографию и суточное мониторирование артериального давления для моего ребенка. Приходя в поликлинику, мне говорят, что запись осуществляется только по телефону, и нужно звонить каждую пятницу с 14:00. Сегодня, 25 октября 2024 года, я пыталась дозвониться с 14:00 (25 звонков), но либо трубку не берут, либо линия занята, либо мест уже нет. В 14:15 мне, наконец, удалось дозвониться, но мне сообщили, что записей уже нет. Как за 15 минут все места могли быть заняты? Это просто ужасно!

Молодой педиатр, который пришел в пятницу для осмотра моего 4-месячного ребенка, обещал позвонить в понедельник, чтобы узнать о состоянии ребенка и необходимости дополнительного прихода. Однако уже 8 вечера понедельника, и никто не позвонил, педиатр также не пришел. Ребенок все еще болен, и мы остаемся без необходимой помощи.

Благодаря вашему медицинскому центру я выросла здоровой и сильной. Все детство я провела здесь, благодаря опытным врачам и проверенным работникам. Я рекомендую этот центр!

Ужасно! Не могу записаться на ультразвук сердца уже полгода! Запись только по телефону... Спросила о возможности платной записи, мне ответили отказом. Попросила адрес, где можно сделать ультразвук в нашей поликлинике, мне посоветовали поискать в интернете. В общем, поликлиника оставляет желать лучшего.