Новэкс в Кемерове — отзывы и информация

Дружелюбная девушка по имени Алёна дала полную консультацию, всё показала и не торопила, как бывает в других магазинах. Хотелось бы больше таких продавцов. Осталась очень довольна покупкой 🙂 Только у вас буду делать покупки 😌

Отличный магазин с широким выбором хозяйственных товаров (мыла, пасты, зубные щётки, краски для волос, стиральные порошки и многое другое). Вежливый и профессиональный персонал всегда готов помочь с консультацией. Цены приемлемые.

Этот магазин очень удобно расположен рядом с домом! Однако девушке-продавцу с длинными черными волосами стоит почаще улыбаться и внимательнее относиться к покупателям. Ее недовольное выражение лица и тон создавали ощущение, будто она "приперлась" сюда заскучавшая, и ей приходится лишний раз вставать. В следующий раз даже заходить не захотелось — немного успокойтесь, вы не дома, чтобы так встречать посетителей. В конечном итоге, за такую позицию можно и "корону поправить".

У магазина и его ассортимента нет претензий. Однако на кассе постоянно отсутствует кассир! Руководство, пожалуйста, обратите на это внимание. Почему покупателю приходится искать кассира по всему залу? Если ваши сотрудники не могут выполнять свои обязанности, было бы разумно внедрить кассы самообслуживания.

Отличный магазин с широким выбором товаров. Девушки-продавцы всегда готовы помочь и дать совет. Они постоянно напоминают, не забыл ли я что-то купить. Всем советую!

Мне очень нравится этот магазин: всегда встречают дружелюбные девушки с позитивным настроем, готовы помочь выбрать товары и рассказать о новинках. Здесь есть всё необходимое, и я всегда обращаюсь именно к вам)))

Продавец был очень приятным и оказал большую помощь в выборе подходящих товаров. Осталась очень довольна покупкой и обязательно порекомендую вас! Планирую снова обратиться к вам в будущем.

Прекрасный магазин, расположенный рядом с домом. В случае необходимости сотрудники всегда готовы помочь и дать совет. Ассортимент впечатляет большим разнообразием. Те, кто пишет о неподходящем отношении сотрудников, в первую очередь, могут обратить внимание на свои собственные действия.

Я регулярно бываю в этом магазине и очень ценю его разнообразие товаров. Ассортимент впечатляет, а сотрудники всегда готовы помочь и отзывчивы. Очень довольна этим магазином.

Отзыв: Политика компании вызывает разочарование. Если у вас возникают случаи краж, стоит инвестировать в системы контроля или охрану, а не заставлять сотрудников выступать в роли надзирателей за клиентами. Лучше нанимать воспитанных и культурных сотрудников, а не безпордонных или невежливых. В ваших магазинах сотрудники постоянно подозревают клиентов в воровстве. Например, 9 декабря около часа дня я зашел в магазин, оставил пакет в шкафу и начал выбирать товары. Молодая сотрудница, невысокая, полная, с черными волосами, стояла неподалеку, ничего не предложила, молча наблюдала за мной и позже что-то говорила другой сотруднице, что я что-то долго стою. Мне было непонятно, что именно, но я понял, что меня подозревают. Я не стал ничего говорить, купил нужное и ушел. Чувствовал, что меня подозревают без оснований. Аналогичная ситуация произошла через неделю в магазине "Новекс" на Молодежном, 14 — чуть не дошло до конфликта. Такое отношение оскорбительно по отношению к клиентам. Можно быть бдительными, но не навязчиво и без лишней подозрительности, чтобы клиенты это замечали и слышали. После этого у меня пропало желание посещать ваши магазины.