ГлавОптСервис Дион в Челябинске — отзывы и информация

Мы заказали кофейные кружки через сайт, где указано было, что их есть 6 штук по определенной цене. Однако, когда мы приехали в магазин, оказалось, что осталась всего одна кружка. Нам предложили привезти недостающие, но по цене, в два раза превышающей указанную на сайте. Мы решили отказаться от заказа и оформить его через сайт по нужной цене.

Мы заинтересовались кофейными кружками, которых, по информации на сайте, было 6 штук по одной цене. По прибытии в магазин оказалось, что осталась всего одна кружка, но нам было предложено привезти остальные по другой, более высокой цене, в два раза превышающей указанную на сайте. Мы решили сделать заказ через сайт по изначально указанной цене, но нам отказали.

Заказ был сделан 23 августа, и мне пришло уведомление на почту, что его можно забирать вечером того же дня. Однако, придя 24 августа в 10:08, я обнаружил, что никого на рабочем месте нет. У меня было мало времени, так как нужно было бежать на работу, поэтому пришлось искать товар у других продавцов. 27 сентября менеджер компании позвонил мне и настаивал на выкупе товара, не веря моему объяснению о причинах невозможности забрать его ранее. В ходе разговора менеджер начал повышать голос, утверждая, что моя ситуация выдумана.

Заказ был оформлен 23 августа, и мне пришло уведомление на почту о том, что его можно забрать вечером того же дня. Однако, когда я пришел 24 августа в 10:08, никого на месте не было. Мне пришлось искать товар у других продавцов из-за неудобств. 27 сентября менеджер компании позвонил мне и настаивал на выкупе товара, не веря в объяснения о причинах задержки.

В магазине кондитерских ингредиентов цены ниже, чем в других магазинах.

Ингредиенты для кондитерских изделий можно купить по более низкой цене, чем в других магазинах.

Магазин отличный, цены приятные, ассортимент порадует. График работы не самый удобный, но приходится приспосабливаться.

Магазин отличный, цены приятные, ассортимент порадует. График работы не самый удобный, но ничего, придется приспособиться.

Консультант был очень вежливым, выбор товаров огромен, цены приятные, а персонал приветливый. Обязательно буду посещать этот магазин как можно чаще 🤗.

Консультант был очень вежливым, выбор товаров оказался огромным, цены приятные, а персонал дружелюбный. Обязательно буду заходить сюда как можно чаще 🤗.

В магазине был широкий выбор товаров для выпечки тортов - я нашла все необходимое, начиная от подложек и колец, и заканчивая посыпкой и украшениями!

В ассортименте магазина было все необходимое для выпечки тортов - от подложек и колец до посыпок и украшений. Я нашла все, что хотела.

Большое спасибо, Брат, за помощь.

Отзыв: Брат, огромное тебе спасибо!

Отношение персонала оставляет желать лучшего. Я заказала зеленые салфетки, которые на фотографии на сайте выглядели темно-зелеными, но мне привезли светло-зеленые, которые не подходят для моего ресторана. По телефону мне сказали, что у них нет разницы между темными и светлыми оттенками, и предложили отказаться от заказа. Когда я попросила вернуть накладную, курьер вышел из ресторана без слов благодарности или извинений. Я бы хотела, чтобы представитель компании, возможно Райнина Елена, связалась со мной для разрешения этой ситуации.

Отзыв: Не была довольна отношением персонала. Заказала зеленые салфетки, ожидала темно-зеленые, но привезли светло-зеленые, которые не подошли для моего ресторана. По телефону мне сказали, что у них нет разницы между темными и светлыми оттенками, и предложили отказаться от заказа грубым образом. При возврате накладной курьер также проявил недовольство. Неожиданное поведение сотрудников вызвало у меня негативное впечатление, и я больше не хочу делать заказы в этом месте. Хотелось бы, чтобы представитель компании связался со мной для урегулирования ситуации.

Мне понравился ассортимент товаров и их доступные цены.

Меня порадовало разнообразие товаров и доступные цены.

Цены здесь отличные, один из лучших магазинов. Однако сайт нуждается в улучшениях, так как процесс формирования заказа слишком неудобен.

Магазин предлагает хорошие цены и является одним из лучших, но требуется улучшить удобство формирования заказа на сайте.