Улыбка радуги в Долгопрудном — отзывы и информация

Добрый вечер! Наконец-то нашла время оставить отзыв и хочу поделиться своим впечатлением. 29 июня примерно в 17:30 я посетила магазин «Улыбка Радуги», расположенный по адресу М.обл., г. Долгопрудный, ул. Новый бульвар, дом 7, корпус 1. К сожалению, покупок я не совершила и осталась очень разочарована. Это событие оставило неприятный осадок в душе. Я наблюдала, как мужчина, который, судя по всему, был в два раза старше меня, и женщина вели себя неподобающе — они ругались с кассиром. Мне не важно, в чём именно заключался конфликт, но поведение этого мужчины было неприемлемым: он, словно отец, кричал и грубил кассирам, что совсем нехарактерно для уважающего себя человека и тем более для мужчин в наше время. Я сама работаю в рознице и прекрасно понимаю, какие бывают ситуации с покупателями, и знаю, что все мы — люди, а не роботы. Мне было очень жалко девушек, которые пытались урегулировать ситуацию. Не только он повышал голос на них, но и, когда покупательница заступилась за кассиров и возникла перепалка с его спутницей, он агрессивно подошёл к женщине. Это было очень неприятно и тревожно. Я даже подумала о вызове полиции, так как ситуация выглядела опасной. Я хочу отметить работу персонала: они были очень внимательны, вежливы, всегда заняты делом, помогали покупателям, поддерживали порядок и чистоту в зале. Их отношение вызвало у меня глубокое уважение. Также благодарна директору магазина — всё в порядке начинается с руководства, и в этом магазине руководство явно в хороших руках, судя по атмосфере и обстановке. За всё это я ставлю магазину 10 звезд! Прошу вас не допускать, чтобы ваши сотрудники оскорблялись или унижались. Спасибо за внимательное отношение и хорошее обслуживание!

Здравствуйте. Сегодня, 29.06.2025 г., с 17:15 до 17:30 мы посетили магазин «Улыбка Радуги» по адресу: Московская область, г. Долгопрудный, Новый бульвар, дом 7к1. К сожалению, столкнулись с грубым поведением продавца Надежды (имя было указано на бейджике, однако позже было скрыто, чтобы мы не смогли его прочитать, и затем извлечено из корзины — см. видеозаписи). По обращению моей жены Анны было составлено заявление — номер 27704. Также хочу отметить, что второй продавец даже не попытался урегулировать конфликт. Прошу разобраться в ситуации и ответить, каким образом директор магазина проводит обучение сотрудников? Магазин называется «Улыбка Радуги», и хотелось бы надеяться на уважительное отношение к покупателям, ведь именно они приносят доход вашему бизнесу. Как оцениваете работу руководства? Надеюсь, вы не ограничитесь формальными отписками, и мы с женой продолжим посещать этот магазин. Неуместным считаю таких продавцов в торговле — им место не здесь. Прошу сообщить о результатах рассмотрения. Также хочу отметить, что после посещения магазина по Новому бульвару 7к1, мы с женой в примерно 18:00 направились в магазин «Улыбка Радуги» по адресу: Московская область, г. Долгопрудный, ул. Дирижабельная, дом 13. Жена вышла оттуда с улыбкой и довольная (см. видеозаписи). Особая благодарность директору магазина по ул. Дирижабельная, 13, за профессиональный подход, грамотное обучение персонала и умение организовать работу магазина даже в его отсутствие. Коллектив этого магазина заслуживает уважения за дружелюбие, знание ассортимента и отношение к покупателям. Возникает вопрос: кто назначил на руководящую позицию в магазине «Улыбка Радуги» на Новом бульваре 7к1 человека, неспособного организовать работу коллектива и позорящего сеть? Почему управленец, не умеющий руководить, продолжает занимать эту должность? С уважением, Евгений.

Отличный ассортимент товаров, дружелюбный персонал, аккуратный и уютный магазин, быстрое обслуживание, приятные цены, отсутствуют очереди, расположен вблизи дома.

Всегда в наличии всё необходимое для меня в ассортименте.

Отличный магазин по доступным ценам.

Прекрасный магазин!

Большой выбор косметической продукции, специальные предложения, скидки и бонусные программы, удобное месторасположение и дружелюбный персонал.

Мне очень нравится эта сеть — здесь всегда дружелюбное обслуживание и широкий выбор товаров.

Замечательный магазин. Всегда приветливый и вежливый персонал.

Прекрасное обслуживание, дружелюбный персонал и доступные цены.