Описание
Компания "Moon" - мебельный салон в Химках, специализирующийся на постельных принадлежностях и текстиле для дома.
Домашний текстиль
Мягкая мебель
Матрасы
Корпусная мебель
Мебельные магазины
Мебель на заказ
Мы купили два матраса в салоне, где нас прекрасно обслужили, ответили на все вопросы и были очень дружелюбны. Когда мы обнаружили, что матрасы не подходят по размеру, мы решили вернуть их. Однако возникли проблемы с оформлением возврата: мы не смогли дозвониться ни в салон, ни к менеджеру, который заключал с нами договор. Оказалось, что претензию должен рассматривать производитель, и это займет 10 дней, хотя товар не распакован и сохранен в первоначальном состоянии. В итоге, наша положительная опытная клиентоориентированности закончилась, когда речь зашла о возврате товара.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Мы заказали кровать и диван у компании Мун. Доставка была вовремя, сборка прошла быстро. У дивана был небольшой дефект, который мы заметили после сборки, и сообщили об этом в службу поддержки. Мастер приехал, забрал деталь и доставил новую. Все заняло некоторое время, но мы рады, что проблему быстро решили. Мы рекомендуем эту компанию. Лана из салона помогла нам выбрать удобный диван.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Мы приобрели кровать в этом магазине. Персонал был вежливым и не навязчивым. Заказ был быстро оформлен. Однако, при доставке первой кровати бежевого цвета мы обнаружили пятно. Мебель была забрана для устранения дефекта, но при второй доставке ситуация повторилась. Мы отказались от кровати и получили возврат денег. Затем мы заказали коричневую кровать, которая была доставлена без дефектов. Она оказалась удобной и просторной. Мы также заказали матрас и тумбочки, все пришло без проблем. Мы остались довольны покупкой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.