KuchenLand Home в Ярославле — отзывы и информация

Ужасный сервис в этом магазине! Особенно директор, который проявляет хамство и не знает, что такое вежливость и обслуживание. Я была постоянным покупателем этой сети магазинов и делала здесь крупные покупки, но при последнем визите меня отказались заменить дефектный товар, который я купила. Директор обвинила меня в том, что я сама испортила товар и отказалась помочь. После этого я поняла, что больше не хочу иметь дело с таким магазином и таким персоналом.

Ассортимент товаров в магазине KuchenLand визуально не отличается от других брендов, таких как Fissman, Gipfel и noname брендов. Возможно, что все эти товары производятся на одних восточно-азиатских заводах с разными шильдиками. Цены в магазине KuchenLand выше, чем в других магазинах, но товары позиционируются как немецкие, хотя в большинстве случаев это "китайские" изделия. На сайте не указана информация о стране производства, что может ввести потребителя в заблуждение. Отзыв о клиентоориентированности магазина также негативный. Покупатель столкнулся с проблемой возврата подарка, полученного от друзей. Руководство магазина не смогло решить эту проблему из-за различных причин, таких как отсутствие чека, возможность возврата только на карту оплаты и отсутствие этикетки на товаре. Для возврата подарочного сертификата также нужны были "веские основания", и магазин отказался вернуть деньги за сертификат. В целом, данное обслуживание и политика возврата товаров и сертификатов не оставили удовлетворения у покупателя, и вероятность его повторного визита в магазин KuchenLand крайне мала.

Продукция высокого качества, чистый и уютный зал, быстрая и удобная доставка, доступные цены, внимательные сотрудники помогли с выбором, широкий ассортимент товаров, отличный сервис.

Здесь представлен огромный выбор прекрасной и высококачественной посуды, купил здесь подарок для мамы, она была в восторге.

Благодарю Ольгу Николаевну за быструю и удобную покупку подарочного сертификата через интернет. Отличное обслуживание и клиентоориентированный подход!

Цены на товары в магазине не соответствуют тем, что указано на кассе. Согласно законодательству, вы имеете право требовать продать вам товар по цене, указанной в ценнике. Продавец обязан предоставить вам точную информацию о товаре, включая его цену. Необходимо обратить внимание на то, что закон гарантирует ваше право на получение информации о товаре.