Fix Price в Тюмени — отзывы и информация

Персонал был довольно грубым и не очень тактичным, особенно брюнетка среднего возраста.

Когда я зашел в магазин с собакой на поводке, женщина, которая сидела за компьютером, начала резко и грубо кричать, утверждая, что собака зашла в магазин и якобы собирается нагадить. При этом в магазине не было никаких предупреждающих вывесок, запрещающих вход с животными. Предлагаю, чтобы этой пожилой женщине одели намордник, чтобы она не могла без причины тявкать и мешать покупателям.

Дружелюбный персонал, аккуратный и уютный магазин, оперативное обслуживание, привлекательные цены, отсутствие очередей, расположен недалеко от дома.

Этот филиал оставил у меня отрицательное впечатление. Работники не умеют вести себя и общаться с покупателями. Даже когда я просто пользовалась кассой самообслуживания и не обращалась к ним напрямую, они всё равно создали конфликтную ситуацию. Я взяла товар без ценника, проверила его цену на кассе самообслуживания, она меня не устроила. Поскольку для отмены покупки нужно было обращаться к сотруднику, а рядом сидящая женщина этим не занималась, я перешла к соседней свободной кассе и стала оплачивать товар. В этот момент к нам подошёл продавец и грубо потребовал, чтобы мы сначала нашли её, а уже потом пробивали товар. В итоге конфликт возник из-за пустяка, и мне стало плохо. Не понятно, почему руководство этого магазина не принимает меры.

Пожалуйста, учите законы страны, в которой живёте! Впервые зашёл в магазин с собакой — и снова столкнулся с этой неприятной сотрудницей у входа, которая уверяет меня, что я выдумываю правила. Ваши наклейки можно оставить дома на двери, а требовать что-либо у покупателей — неправомерно. Это выглядит неадекватно, особенно когда даже другие посетители просят сотрудника перестать хамить. Почему другие работники улыбаются и гладят собаку, а эта пожилая сотрудница постоянно считает, что кто-то ей что-то должен?

Отношение к покупателям оставляет желать лучшего — грубость и неуважение. Не захотели подойти к кассе, общались на повышенных тонах. Наорали на девушку с собачкой, хотя она уже находилась на кассе самообслуживания. После этого желание совершать покупку пропало — остался неприятный осадок.

Отличные сотрудники! 😍

Не знают, где что находится, и, когда спрашиваешь, отвечают, что там. В итоге приходится бегать по всему залу.

Вот перефразированный отзыв: Этот филиал магазина оставил негативное впечатление: меня не пустили внутрь с маленькой собачкой, которая идет рядом на поводке, при этом ничему не мешает и не подходит к другим покупателям. Товары тоже не трогала. Хочу подчеркнуть, что по закону РФ нет никаких запретов на вход с маленькими собаками в магазин, и я прикрепляю фото, подтверждающее это. В других магазинах поблизости таких проблем не возникает — там спокойно ходим с питомцем. Рекомендую руководству обратить внимание на поведение пожилых сотрудников, которые часто грубят и не проявляют помощи при обращении. В этом филиале именно с персоналом возникают сложности. Единственный раз я встретила молодую девушку, которая помогла и не сделала замечания по поводу собаки, просто стояла рядом. Надеюсь, ваши работники лучше ознакомятся с законодательством и будут вести себя более вежливо.

В целом магазин хороший, есть много разнообразных товаров, хотя и встречаются некоторые непонятные вещи. Однако в ассортименте есть и полезные товары по доступным ценам. Например, покупал батарейки — думал, что быстро разрядятся, но они работают нормально, а цена значительно ниже, чем в других местах. Также с женой приобрели набор тарелок — качество отличное, дизайн красивый, и честно говоря, не ожидал найти такие здесь.