Askona в Чите — отзывы и информация

Нам доставили кровать из магазина Аскона в октябре 2024 года. Сначала все казалось в порядке, но вскоре у нас начались проблемы с кожей, похожие на укусы комаров. Мы думали, что это аллергия, и потратили много времени и денег на лечение, пока не обнаружили, что на мягкой части кровати с обратной стороны ползают клопы и их яйца. После нескольких обработок и борьбы с клопами в течение двух месяцев, мы обратились в компанию Аскона с претензией, но получили некорректный ответ и отказ в компенсации расходов. Дезинфектор подтвердил, что клопы были завезены именно с этой кроватью. Не рекомендуем покупать у Аскона, так как возможно придется столкнуться с проблемой клопов. Мы также обратились в Роспотребнадзор и противочумную станцию. (Фото прилагаются).

Отличный магазин с приветливым менеджером! Она помогла подобрать идеальный матрас для меня, не навязывая лишних товаров. Теперь сплю как царь, а доставка была в подарок.

Пишу отзыв с задержкой, так как не было времени раньше. Мы приобрели кровать в детскую комнату 24 августа 2024 года и доставка состоялась 15 октября по договору 96Б08. Мы выбрали фирму "Аскон" из-за ее репутации, но, к сожалению, на этот раз нам не повезло. Кровать, которую мы купили, начала разваливаться - ламели выпадали, а перекладина прогнулась через 3 месяца. Мы отправили претензию 23 декабря 2024 года, но ответ получили только 04 января 2025 после многочисленных звонков. Нас обвинили в неправильном использовании кровати, хотя на ней даже дети не прыгали. Нам кажется, что материалы, из которых сделана кровать, не очень качественные. Мы очень разочарованы этой ситуацией и больше не будем покупать у этой фирмы.

Купили здесь отличный матрас для двуспальной кровати, он очень удобный, качественный и моя спина в восторге!🔥

Отличный сервис, все девушки дружелюбные и приветливые. Благодарим за помощь с выбором матраса, вы нам очень помогли!

Цены на сайте не совпадают с реальными, и консультанты не смогли помочь найти нужный товар.

Не рекомендую приобретать что-либо от Askona, потому что товары не имеют никакого отношения к заводу, а гарантия оказывается недействительной.

Хотя магазин хороший, есть один недостаток - невозможность потратить бонусы в нем, только через сайт. Это вызывает вопрос о целесообразности наличия бонусов, если их нельзя использовать немедленно. Также стоит отметить, что наличие товара на сайте не всегда соответствует действительности, возможно из-за той же причины, почему нельзя потратить бонусы.

Я был впечатлен сервисом подбора матрасов в данном магазине.

Купили диван. Очень довольны клиентоориентированным сервисом и профессионализмом менеджеров. Особенно удобно, что есть бесплатная доставка до двери и не нужно собирать диван самостоятельно! 👌