Askona в Смоленске — отзывы и информация

В этом магазине я приобрел подушку, которая идеально мне подошла. Продавец помог выбрать именно подходящий вариант. Рекомендую всем этот магазин.

Консультант Екатерина помогла мне сделать выбор, быстро оформили заказ и изготовили его в установленный срок. Доставка по краю осуществлялась транспортной компанией, и было приятно, что на терминале стоимость доставки оказалась высокой, а также что со мной связались повторно для уточнения способа доставки. Огромное спасибо! 🙏🏻

В целом всё понравилось: дружелюбный коллектив подробно объяснил всё, даже мне, как новичку в этой области. Сейчас с нетерпением ждём свой заказ, обязательно вернёмся за аксессуарами для сна. Узнал, где можно оставить благодарность за хорошую работу — показали QR-код, через который легко перейти к оценке, очень удобно.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Категорически не советую приобретать здесь их комплекты постельного белья и простыни. Меня обманули на сумму 15 660 рублей за комплект белья и простынь. В магазине нарушают Закон о защите прав потребителя: мне отказали в возврате абсолютно нового и даже не распакованного товара, приобретенного в магазине Askona в ТЦ Галактика. При попытке оформить возврат через их офис я получил SMS с отказом. В магазине директор и сотрудники в этот момент ничего не предприняли, несмотря на мое обращение. В конечном итоге они продают комплекты постельного белья по цене около 10 тысяч рублей, и вернуть деньги, даже если товар вам не подошел, практически невозможно. Все чеки и документы у меня есть, фото прилагаю.

Консультанты отлично помогли подобрать матрас. Очень довольна результатом — он действительно комфортный. Искренне рекомендую.

Доброжелательный и приветливый коллектив. Всегда внимательны к клиентам: во время выбора товара менеджер занимала ребенка раскрасками, не оставляя его без внимания.

Консультанты всегда дружелюбны, готовы помочь и ответить на любые вопросы.

Продавец не подошла к нам и не обратила внимания. Назвав одеяло антигравитационным, она просто указала на угол, где оно лежит. Время на общение с нами у нее не было, так как она была занята оформлением рассрочки.