Благодать в Кисловодске — отзывы и информация

Персонал очень гостеприимный, номера просторные. Однако стоит обновить старые одеяла, чтобы повысить комфорт проживания.

Отель прекрасный, с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом! Мы приехали в сентябре 2024 года с группой из 60 человек, что было настоящим испытанием, размещая каждого в отдельные номера в разные дни. Однако персонал справился на отлично! Отдельная благодарность Ларисе, с ней мы почувствовали себя как дома после всех обсуждений. Номера находятся в среднем состоянии, но чистые и ухоженные. На каждом этаже есть кулер с водой, а завтраки в кафе очень вкусные и порции большие. До центра можно дойти пешком за 25 минут или за 10 минут на маршрутке.

Отличный отель с дружелюбным персоналом, рекомендую всем остановиться здесь для приятного отдыха.

По прибытии обнаружили, что завтрак, заявленный включенным, не предоставляется. Фотографии в приложении 2ГИС выглядят привлекательно, однако реальность оказалась не такой привлекательной - возможно, это подойдет тем, кто хочет просто переночевать и уехать. Условия проживания не позволяют задержаться на несколько дней - грязные лестницы до третьего этажа, отсутствие лифта, пыль вокруг. Правило сдачи ключей администратору также вызвало недоумение. В общем, не самое лучшее место для длительного пребывания.

Отель превосходен.

Очень довольны нашим пребыванием - доступные цены, уютные и чистые номера, дружелюбный персонал, отличная кухня. Рекомендуем это место для спокойного отдыха - здесь вас обязательно побалуют!

Цены не соответствуют качеству. Присутствует плесень в ванной комнате и на макрицах. Оценка кухни - 3 балла, с натяжкой.

Нам понравилось, что некоторые сотрудники работают, и завтраки были неплохими. Однако, не понравилось то, что условия в гостевом доме были ужасными. Стены были обшарпанными, душевые кабины грязные и ржавые, в туалете был ужасный запах канализации, а персонал относился к нам хамски. На завтраке было много гостей, но официантов было недостаточно, чтобы обслужить всех. При заселении нам не уделили должного внимания, и только на следующий день нам помогли с проблемой запаха в туалете. В целом, создалось впечатление, что руководство и некоторые сотрудники не хотят работать и улучшать условия проживания.

Хорошее место для проживания с заботливым персоналом, уютными и чистыми номерами, отличной кухней в ресторане и разумными ценами на проживание и блюда.

Положительные моменты: Завтрак был вкусным, и персонал приветливо встретил нас. Отрицательные моменты: Мы были разочарованы тем, что цена не соответствовала качеству. При заселении в номере было очень грязно и пыльно. Нас поселили на мансарду, где перекрытия были из профиля, и было очень шумно из-за слышимости соседних номеров. Не было проведено никакой санитарной обработки. Душевая кабина была сильно изношена и частично не работала. Кроме того, нам не приносили моющие наборы ежедневно.