Вкусно — и точка в Казани — отзывы и информация

11.12.2024 я купил биг спешл демиглас и бигхит, вернулся домой, чтобы насладиться комфортной едой. Однако, после первого укуса обнаружил, что мне продали обычный, хотя на упаковке было указано двойной. Это уже не первый негативный опыт в этом заведении на мамадышском тракте 10б, где работают не самые клиентоориентированные сотрудники. В качестве компенсации мне предложили вишневый пирожок, хотя у меня аллергия на вишню. Я неоднократно оставлял отзывы в книге жалоб, но кажется, что никто не контролирует эту организацию.

Обслуживание стало таким же плохим, как в самых дешевых шаурмичных. Если вам отказали в доставке, придется самому прийти и забрать заказ. Это ужасно.

Работники не были вежливыми, и опять забыли добавить соус (что случается не в первый раз). В общем, ужасное обслуживание.

Уже целую неделю не удается купить мороженое из-за неисправности холодильника. Не могут его починить так долго?

Этот ПБО закрыт и обслуживает только водителей, что создает проблемы для людей без автомобилей. Доставка не работает, что делает это место неудобным для посещения. Было бы лучше, если бы часть зала была открыта для всех, даже без автомобиля. Недопустимо закрывать полностью на ремонт без предупреждения. Это очень неудобно и вызывает негативные эмоции.

Это место оставляет желать лучшего.

При оплате заказа кассир выглядел недовольно и презрительно. Мы ждали свой заказ 10 минут.

Макавто ночью постоянно не работает!

Опять же пришлось долго ждать из-за неисправности касс.

Служащий, принимавший заказы в ночную смену 2 октября, заслуживает даже не одной звезды. Он был груб и не вежлив, не проявил даже элементарного приветствия. На все мои вопросы он отвечал однообразно: "заказ отменится через 2 часа", пытаясь избавиться от меня как можно скорее. Мы сами работали в сфере общественного питания и всегда понимали сложности этой работы, поэтому не привыкли высказывать негатив о коллегах. Но в данном случае просто не могли оставить это без внимания. Похоже, что этот человек приходит на работу не для того, чтобы работать. Кроме того, рекомендуем наладить работу кассового аппарата, ведь в 21 веке неуместно терять клиентов из-за таких проблем.