Кофемашина в Арсеньеве — отзывы и информация

Качество обслуживания в кофейне ухудшается. Заказал латте по телефону 30.01.2025 года, чтобы забрать его без ожидания. Однако пришлось ждать 17 минут, пока мне отдали заказ. Работники утверждают, что 20-минутное ожидание кофе - это нормально. По жалобе в службу контроля качества обещали перезвонить, но так и не позвонили. Кофейня теряет клиентов из-за такого обслуживания.

Я заказываю еду через приложение у ресторана, который находится недалеко. Через 10 минут я приезжаю, и заказ уже готов. Еда вкусная, обслуживание быстрое, персонал дружелюбный. Один из поваров очень хорош, мы уже узнали друг друга и общаемся. Сейчас у них очень вкусный гранатовый глинтвейн, а также иногда есть гречишный мед - это просто восторг. Их обычный раф тоже отличный, пожалуй, лучший в городе. Немного мало выбора блюд без мяса, но с подругами мы всегда довольны и часто приходим на перекус. 💕

Не могу порекомендовать.

Отвратительное обслуживание. Все происходит очень медленно. Обслуживающий персонал едва двигается. Жалею, что не прочитал отзывы заранее. Не стоит тратить здесь время, больше ни ногой не появлюсь!

Ждал у окна пять минут, чтобы узнать, что придется подождать 15 минут на кофе. Карл, где мой стакан кофе? Смешно и грустно одновременно. Почему кофемашина здесь такая, когда в других местах обслуживание было хорошим? Отзывы только отрицательные, пора что-то менять или закрывать это заведение.

Зачем принимать заказ, если нет возможности его доставить? Лучше бы не принимал его вообще. Так много времени потеряно зря.

Мы приехали из Владивостока и зашли в кофейню, чтобы выпить кофе и перекусить. Парень предупредил, что кофе будет готовиться около полу часа, поэтому мы отказались от него. Меню оказалось неактуальным, заказ принимали долго и сначала сказали, что есть суп, а потом отказались. Заказали салат, но парень сдал сдачу меньше, чем нужно было. Когда заказ был готов, он признался, что убрал тартилию с сыром из нашего заказа, на что ребенок очень рассчитывал. В итоге тартилию все же сделали, но мы ждали свой заказ более 40 минут, хотя нам предложили отказаться от кофе из-за долгого ожидания. В итоге мы все равно простояли больше 40 минут и могли бы и кофе попить.

Обслуживание заняло слишком много времени. 20 минут стояли в очереди две машины, и ничего не происходило, затем пришлось ждать 15 минут свои два кофе.

Моя сестра заранее сделала заказ через приложение, чтобы забрать его по дороге. Однако, когда она приехала на место, ей сообщили, что кедрового молока нет. Никто не позвонил заранее, чтобы предупредить. Многие заезжают в это заведение по дороге из точки А в точку В, и хотят быстро перекусить, не тратя лишнее время.

В завертоне "Мачете" сыр остался холодным, не расплавленным, а огурцы нарезаны неаккуратно. В сравнении с другими точками, где я беру завертон, этот оставляет желать лучшего. Также я заметил, что в завертоне с креветкой не хватает соуса. Кроме того, обслуживание было не очень дружелюбным - заказ не принесли к машине и потребовали, чтобы мы сами забрали его.