Грильница в Новосибирске — отзывы и информация

Пицца просто невероятная! 🤤🤤🤤

Не советую заказывать доставку — ждали с гостями заказ целых 2 часа, и это полностью разочаровало. Доставка работает плохо или вовсе не работает, только портит настроение. Вечер испорчен. Лучше обходите стороной Грильницу.

Сегодня вечером в 19:35 заказали всё, что приложено на фото. Картошка по деревенски была очень солёной — с огромным количеством соли, есть было невозможно, пришлось выбросить. Салат, похоже, уменьшили по объёму, он выглядит так, будто его просто нарезали и бросили. Такое отношение к клиенту — настоящее неуважение. Мы специально ездили за салатом на Челюскинцев, но, скорее всего, больше заказывать там не будем.

Я с подругой заказали пиццу с сырным бортиком и остались очень довольны. Советую попробовать именно такую пиццу в этом месте — очень вкусно!

Общественное питание расположено в районе железнодорожного вокзала "Новосибирск - главный". Заказывали здесь шаурму на вынос, привлекла внимание вывеска с названием заведения. Мест немного, все были заняты. Обслуживание было быстрым, цена на шаурму соответствует стандартам для этого блюда. Немного удивило то, что овощи в лаваше лежали слоями, а не в перемешку, как обычно, но в целом шаурма оказалась вкусной, приготовленной из свежих ингредиентов. Рядом с "Грильницей" находится супермаркет, что удобно для заказа еды на вынос и одновременного посещения магазина.

Я здесь нашёл всё, что мне было необходимо.

Вчера, 07.06.2025, примерно в 14:00, я с семьёй зашла в заведение (заказ №24). На кассе меня встретила неприветливая девушка, что сразу создало неприятное впечатление. В шаурме «Том-Ям» я не обнаружила ни одной креветки — их вообще не было. Зато было очень много майонеза, из-за чего после обеда почувствовала себя плохо. Также соус «Том-Ям» казался практически отсутствующим, вместо него был сплошной майонез (что подтверждают и предыдущие отзывы). Например, в филиале «Грильница» на Магистральной в Пашино эта шаурма всегда вкусная, с ярким вкусом «Том-Ям» и крупными креветками, которых действительно много. А здесь — какой-то майонезный кошмар. Я вежливо обратилась к кассиру, сказала, что креветки я не почувствовала, и поинтересовалась, почему так. В ответ девушка начала оглядываться на персонал, улыбалась нагло и с издёвкой ответила, что «креветок было много, она сама их видела, ха-ха…». Не дождавшись адекватного ответа, я просто ушла за столик. Самое неприятное было то, что она начала активно обсуждать ситуацию с персоналом прямо в присутствии посетителей — это очень бестактно и неприятно. Вместо того чтобы спокойно и тактично ответить, как положено представителю компании, она проявила грубость и неуважение. Прошу провести беседу с сотрудницей по поводу клиентоориентированного подхода, так как вместо качественного продукта я получила лаваш с майонезом и хамское отношение. Всё очень разочаровало.

Мы побывали у вас с компанией и остались очень довольны — пицца и сырные шарики были очень вкусными. Обслуживание было вежливым и внимательным. Обязательно вернёмся к вам снова!

Очень вкусно.

Всегда вкусно и быстро, а самое главное — очень удобное время работы.