Ем Сам в Нижнем Тагиле — отзывы и информация

Вместо заказанного ролла "Калифорния" привезли ролл сливочный с шапкой от "Калифорнии". Очень разочарованы.

Мы посетили Любимый Ем Сам 20.02.2025г. и хотели бы поблагодарить за отличное обслуживание. Особая благодарность официанту Севде - очень внимательной и вежливой девушке. Мы обязательно вернемся к ней снова ❤️.

Отличное заведение! Прекрасное блюда, уютная обстановка, обслуживание от Арины было идеальным. Она очень доброжелательная. Все впечатлило! ❤️

Огромная благодарность бармену Елизавете за великолепное обслуживание. Лучшая подача, которую я видел во всех ресторанах. Всем рекомендую! 💞

Обслуживание оставляет желать лучшего, а еда не впечатлила.

Все было отлично, особенно порадовало быстрое и качественное обслуживание. Нас обслуживала официантка по имени Арина.

Отвратительный сервис! Мы заказали роллы и нам сказали, что они будут готовы за 30-40 минут и позвонят. Однако прошло 2 часа, и нам так и не перезвонили. Когда я сам зашел, заказ был давно готов, но не был упакован аккуратно, а внешний вид роллов не соответствовал заявленному. Несмотря на то, что мы уже оплатили заказ, нам настойчиво предложили оплатить его еще раз, даже не предоставив чек. Это неприемлемо! Требую заменить персонал и хостес, а текущий персонал должен мыть посуду. Я не рекомендую это место!

Мы не забронировали столик заранее на День Святого Валентина, но решили позвонить, чтобы узнать о наличии мест. Нам предложили встать в очередь, и мы согласились. Позже, проезжая мимо, мы зашли, чтобы уточнить наше место в очереди. Однако хостес сообщила, что мы не были записаны, хотя она упомянула другие имена. Час ожидания оказался напрасным.

Сегодня мы с сестрами посетили ресторан, где было много народу и возникли некоторые проблемы. Официантка Арина принесла нам два счета, хотя сестра оплачивала оба счета одной картой. Она предложила оплатить по коду, в котором "обязательные чаевые" на один заказ составляли более 300 рублей. На наше уточнение о возможности оплаты без чаевых не было получено ответа. Мы оказались в ситуации, где, не желая этого, были вынуждены отдать официантке Арине более 600 рублей чаевых. Это выглядело как вымогательство денег на новом уровне.

Это ужасное место! Я заказала еду для ребенка и ждали 2 часа! Когда мы наконец дозвонились, оказалось, что еще придется ждать 1,5-2 часа.