Ё в Ижевске — отзывы и информация

Если бы была возможность поставить оценку 0, я бы обязательно это сделал. Я пользовался этой доставкой 1.5 года и считал их лучшими, но теперь у них проблемы. Начиная с того, что роллы невозможно заказать, то у них какие-то проблемы, то доставка задерживается на 3-4 часа после заказа. В прошлый раз, когда я заказывал, они позвонили через полчаса и сообщили, что доставка будет перенесена на час позже, и я вообще не понял, как мой заказ прорвался через стоп. Вчера был апофеоз всех проблем. Роллы в одном из контейнеров были раскиданы, их было сложно собрать. Но самая большая проблема была в их вкусе - сыр оказался испорченным, кисло-горьким, с сильным привкусом уксуса. Все роллы пришлось выбросить. Второй контейнер был испачкан, роллы в нем были в масле, вкус старого масла испортил впечатление. Третий контейнер также был весь в масле, вкус роллов был испорчен. Я попытался связаться с доставкой через ВК и WhatsApp, но не получил ответа. После общения с ботом, я понял, что им абсолютно все равно на клиента и обратную связь. Больше не хочу пользоваться этой доставкой.

Я очень разочарован сервисом данного заведения. Мы заказали сет на самовывоз по телефону, нам назначили время, но когда мы приехали на 20 минут позже, сет так и не был готов. Нам пришлось ждать еще 50 минут, прежде чем он был подготовлен. Мы были вынуждены отказаться и заказать еду в другом месте, где она была готова строго через 20 минут.

Была глубоко разочарована опытом заказа сета на самовывоз. Вместо обещанных 19.45 заказ был готов только к 20.20, при этом к нему даже не приступили. Реакция менеджера на мои жалобы была равнодушной. Понимаю, что у них есть право на свои действия, но мой опыт заказа был настолько негативным, что я больше не собираюсь обращаться к ним за услугами и оставлю отрицательный отзыв.

Большое спасибо за вкусные роллы и за бонусную порцию за первый заказ. Отдельная благодарность повару за их приготовление. Мы также оценили точность доставки вовремя.

Похоже, что большая часть денег уходит на покупку отзывов, так как качество роллов оставляет желать лучшего. За 2000 рублей мы получили всего полтора кило риса, а другие вкусы практически не ощущались. Можно было бы самим приготовить рис дома, добавить майонез и устричный соус, и получить примерно такой же вкус. Один из роллов был вкусным, но добавка в виде твёрдой груши была неуместной. В общем, качество оставляет желать лучшего, деньги жалко потраченные.

Отзыв: Не рекомендую эту компанию, так как они не осуществляют доставку по указанному адресу и не отвечают на звонки. Плохой сервис, не стоит тратить время на заказ у них.

Заказ не был доставлен, возможно, информация о клиентах собирается и передается третьим лицам.

Отличные роллы с оригинальными названиями, вкусно и интересно! Рекомендую попробовать!

Отзывы оценены завышенно, дополнительно оплачивается соус, имбирь и васаби, даже за палочки нужно платить. Не смешно.

Роллы просто замечательные, очень вкусные! Обслуживание на высшем уровне, спасибо за всегда своевременную доставку.