Дворик в Волгограде — отзывы и информация

Даже одну звезду поставить сложно. Я давно знаю это заведение и уверен, что за последнее время изменилось руководство или повара. Вчера было всего три заказа, включая наш, и мы ждали свой ужин целых 1 час 25 минут! Дети уже в отчаянии. В итоге нам принесли неприятное, пахнущее каре ягненка. Во время разделки туши не удалили лимфоузлы, поэтому запах распространился по всему залу. Многие сотрудники, кажется, не разбираются в мясе. В целом, кроме вчерашнего лаваша, остальное было посредственного качества и вкуса. Как можно подать свинину, говядину и баранину одновременно в одном блюде? Всё просто перемешали и подали. Конечно, официанты не виноваты, но, к сожалению, с ними не обучают, как общаться с гостями. Очень жаль, что «Дворик» буквально умер. Постоем в памяти.

Мы случайно зашли и очень всё понравилось!

Мы — гости прекрасного города Волгограда. Заехали на обед в ближайшее уютное место, где кормят, долго сомневались из-за неоднозначных отзывов. Но наши ожидания полностью оправдались — атмосфера просто супер, еда вкусная и сытная как для меня, так и для ребенка, порции стандартные. Заказали один основное блюдо, второго и компот — цена очень демократичная и приятная. Оплату картой приняли без проблем. В целом, это отличное место для обеда 😉 — вкусно и уютно!

Моя жена и я посетили кафе «Дворик» — очень уютное и приятное место. Заказали салаты и шашлык, всё было очень вкусно. Советую всем обязательно заглянуть — вы не пожалеете! Теперь мы точно станем постоянными посетителями этого заведения.

Отмечали день рождения и остались очень довольны! Всё было на высшем уровне: кухня, изящная подача, невероятно вкусное мясо и хачапури, сырная тарелка и вино, долма и баклажанчики с орехами — все блюда были просто восхитительными. Девушки-официантки были очень внимательными и заботливыми, практически не отходили, постоянно наливали напитки. Мы и наши гости остались в полном восторге от всего опыта!

Работал в этом месте официантом и хорошо знаю, как там всё устроено. Поэтому не советую туда ходить — официанты могут украсть как небольшую часть вашего блюда или уронить её и положить обратно на тарелку, отдавая вам уже не совсем целое блюдо. Несколько раз замечал тараканов в кухонной зоне. Много глупых правил, из-за которых на меня ругались клиенты. Место давно перестало быть прибыльным, поскольку директор совершенно бесцеремонно относится к работе кафе. Бывали случаи, когда люди с детьми сидели в зале, а директор кричал матерными словами на администратора. Единственное, что там нормально — кухня. Могу продолжать список, но лучше пусть каждый сделает свои выводы сам.

Добрый день! Мы неоднократно посещали это заведение, и в целом оставались довольны, но в последний раз наш опыт был разочаровывающим. За сутки до визита мы забронировали сауну для компании с друзьями по телефону, и нам назвали цену 1050 ₽ в час плюс сервисный сбор 300 ₽ за алкоголь, если мы принесем свои напитки — и мы согласились. На следующий день, приехав в сауну, при оплате нас спросили, есть ли у нас веники, или мы хотим приобрести их там. Мы ответили, что у нас есть один веник, и тут же потребовали оплатить за него сервисный сбор в 300 ₽. Мы поинтересовались, почему об этом не сообщили при бронировании, и нам ответили, что якобы это было озвучено. Администратор же вела себя грубо и хамски. Также мы спросили, платим ли за алкоголь за одного или всех, и нам сказали, что за всех. Учитывая, что один из нашей компании не пьет, мы уточнили этот момент, и в ответ услышали: «Мне всё равно, пьете или нет! Если есть алкоголь — платите за каждого. Да и вообще вы несерьезные! У нас в городе самая дешевая сауна!» В итоге мы заплатили 4 350 ₽ за 3 часа, тогда как по предварительным расценкам должно было выйти 3 150 ₽. Но это явно не самая дешевая сауна! Раньше с нас подобных сборов не брали, посещали это место 6 раз за год, и нам говорили, что такие правила действуют уже 4 года, что выглядит странно и вызывает сомнения. В целом, за три часа нас просто нагло развели на дополнительные деньги. Больше в эту сауну точно не пойдем! Предпочитаем «ЖАРКА-БАНЬКА» — там за те же деньги и отношения намного лучше, и есть много приятных плюшек. P.S. Вынуждены были остаться, так как всё было запланировано заранее, а в других заведениях всё было занято. Оценка «2» только потому, что парная хорошая, а так — сервис и отношение полностью разочаровали.

Обслуживание затянулось, цены оказались завышенными, а качество еды было вполне посредственным.

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы отдыхали большой компанией 29 июня 2024 года и остались крайне разочарованы уровнем сервиса. Обслуживание было крайне медленным и неорганизованным: напитки и соки детям приносили с значительным опозданием — иногда по 40 минут, а то и более часа, даже после многократных напоминаний. Официанты не могли четко определить, какое блюдо для кого предназначено, и зачастую один человек ел, а другой просто смотрел. В конце вечера нас ждала неприятная ситуация — оплатить счет не было возможности банковской картой. Чеки были перепутаны, часть блюд мы отказались из-за долгого ожидания, а они все равно были включены в сумму. Мы долго разбирались, выясняли, ели ли мы какое-то блюдо, и пытались оплатить, причем администратор отвечал, что всё — «наши проблемы». В итоге нас вынудили сделать перевод на корпоративный номер, якобы потому, что терминал не работает. Клиентоориентированность остается за гранью — в современном мире большинство людей не держит крупные суммы наличными, и в кафе должны быть несколько терминалов или QR-коды для оплаты. В результате вечер был испорчен, времени потрачено на разбирательства и решению вопросов с банками и операторами, деньги были переведены на телефонный номер. Общий уровень обслуживания крайне низкий, и больше мы сюда не вернемся. Администрация выбрала неправильный способ заработка, а официанты требуют обучения не только правилам этикета, но и элементарному общению с клиентами. Мы пришли за качественным сервисом и вкусным ужином, но ушли разочарованными и уставшими из-за бессмысленных задержек и некомпетентности персонала.

Что произошло? Почему всё так ухудшилось? Мы неоднократно бывали в этом кафе, раньше всё было отлично, а сейчас — ужас! Обслуживание оставляет желать лучшего: принесли салаты и горячие блюда одновременно, хотя ещё даже гости не садились за стол, и нам сказали, что кухня работает — ждать пришлось 45 минут, люди стояли у стола всё это время! И ещё за платный лед пришлось платить — серьёзно?! Всё вышеперечисленное насторожило, и больше мы сюда не вернёмся.