Банзай в Улан-Удэ — отзывы и информация

Заказали доставку, но получил ужасную еду: все было в масле, баклажаны горькие, а кусочки курицы в сухарях — скорее всего, это не кусочки, а что-то непонятное.

Администратор вела себя грубо, а вместо заказанного нам блюда приготовили другое.

Официанты оставили очень негативное впечатление — складывается ощущение, будто они делают нам одолжение.

Было очень вкусно и приготовили быстро ✨

Сегодня в кафе заказали на вынос, ожидание заняло 45 минут вместо обещанных 35. В итоге заказ был подготовлен неполностью, а администратор даже не проверил его по чеку и не вернул деньги.

Мы часто заказываем доставку или забираем еду самостоятельно и очень обычно довольны. Сегодня, 27 июня 2025 года, решили сделать самовывоз. Когда пришла за заказом, у меня спросили, нужны ли палочки — я ответила, что да, конечно. Однако в итоге мне не положили ни палочки, ни салфетки, видимо, предполагая, что есть придется руками. Эта ситуация очень разочаровала. Впрочем, сама еда вкусная.

Мы пришли пообедать с коллегами (всего 5 человек). В зале помимо нас было еще два стола с гостями. Попросили нас сесть за круглый стол, но нам ответили, что за него можно садиться только при наличии как минимум шести человек. Такое отношение кажется нелогичным! В итоге пришлось разместиться за столом для четверых, добавив туда пятый стул. При этом соседу приходилось вставать, чтобы мы могли выйти. Когда спросили о книге жалоб и предложений, нам сообщили, что у них её нет.

Вот перефразированный отзыв: Ну что ж, начну с начала. Заказ доставили вовремя, еда не была холодной. В чеке указано два ведёрка и один большой контейнер, а по факту — немного обмана. Вкус салата домашнего оказался пресным, без заметной остроты, оценка — 3. Рулька получилась пережаренной, а картофель фри — мокрым, тоже на тройку. Жареные окуньки — отличные, твердая пятёрка, спасибо! Но есть кое-что непонятное (см. фото 5), включения, которые вызывают подозрение, что блюда готовят на старом масле. Хотелось бы перейти на использование фольгированных алюминиевых контейнеров — стоимость таких контейнеров отдельно. Давайте уже откажемся от доставки в пластиковой упаковке.

Здравствуйте. Я регулярно заказываю у вас и всегда очень доволен, всё очень вкусно. Однако в этот раз у меня возникли некоторые недоразумения. Куриные кости были поджарены и перемешаны с жареным арахисом — это было неприятно и недопустимо. Также я был расстроен тем, что это пришлось дать ребенку. Прошу связаться со мной по номеру 89025327470. Благодарю за понимание.

Заказ доставили, и, к сожалению, еда оказалась невкусной — капуста горькая, мяса очень мало. Создается впечатление, что знают, что вернуть не получится. Не очень доверяю такому обслуживанию.