Bambumaki в Апатитах — отзывы и информация

Пять звезд! Это невероятное место.

Мы пришли с подругой в Бамбук, но там было закрыто, при этом никаких объявлений о времени работы не было. Работники никак не отреагировали на наш стук в дверь и не объяснили причины закрытия. Если бы сотрудники просто объяснили ситуацию, претензий бы не было. В целом, впечатление оставило плохое впечатление. Прошу принять меры по улучшению ситуации!

Очень приятная обстановка и доброжелательный персонал, а роллы — просто отличные. Настоятельно советую!

Это отличное место для вечернего отдыха. Широкий ассортимент блюд, доброжелательный персонал и быстрая подача заказов. Цены разумные, интерьер приятный. В дневное время с 13:00 до 16:00 действует бизнес-ланч со скидкой 20%, а также для именинников — 10% скидки. Настоятельно рекомендую!

Я посещал это заведение три раза. Первое посещение прошло отлично — суши были вкусными. Однако в последующие разы мне не очень понравились — суши с майонезом казались невкусными, и я даже не доел. Больше я не планирую сюда возвращаться.

Мы с мужем отмечали 39-ю годовщину свадьбы и решили заказать роллы, стейк, пиво и десерт. Всё понравилось — и атмосфера приятная, и обслуживание дружелюбное, и кухня вкусная. Были в дневное время, народу немного, нам предложили хорошие места, несмотря на то, что не бронировали заранее. Настоятельно рекомендуем это место — оно ничем не уступает европейским заведениям.

Перефразированный отзыв: Кафе "Бамбук". Когда мы пришли, было четверо взрослых, двое детей по 10 лет и малыш (1 год). Предупредили, что придут ещё двое взрослых, итого нас было 8 человек. Нам предложили стол напротив входа за перегородкой, за которым комфортно могли разместиться только пять человек — по двое на диване и один на торце стола (см. фото 1 и 2). Три человека сидели только для снимка (см. фото 3). Фото доступны по ссылке https://vk.com/albums-127124577. Я был удивлён, узнав, что у кафе девиз: "В тесноте, да не в обиде". Когда запросили стульчик для малыша, получили ответ: "- Можно стульчик для кормления?" "- У нас нет." "- Почему?" "- У нас не детское кафе." Для меня это означало, что детям не рады, что ли? А куда их девать? Привязывать, как лошадей у входа? В ресторан с детьми не пускают или тоже стульчики дают? Знаете, дают. В ресторане детям предоставляют стулья, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания и уважении к посетителям, в том числе к малышам. Отсутствие же детских стульев в современном обществе — это нарушение прав родителей и детей на комфортный отдых, и я с этим полностью согласен. Что касается размещения: подошли к персоналу, указали на угловые диваны и стулья — там могли бы разместиться целая рота. Нам сказали, что нужно заказывать заранее и двигать столы при гостях неприлично. Зачем заказывать места? Мы были там с 19:00 до 21:00, зал был заполнен примерно на 11%. За это время пришло и ушло около 10 человек. В итоге, с трудом, но нас всё же усадили туда, где было удобно и где мы захотели. Заказ принесли вовремя. Еда — ничего особенного, но вполне съедобна. Цены немного завышены. Обслуживание и качество еды — претензий нет. Главная проблема — отношение персонала к гостям. Пора менять подход, потому что, несмотря на заявления, что это не детское кафе, все, кто приходил в тот вечер, были с детьми, иногда даже с несколькими.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- 04.03 я заказала еду на самовывоз в Бамбуке. Супы мы сразу съели: у молодого человека был крем-суп из шампиньонов, у меня — Том Ям. Крем-суп был в порядке, если не учитывать гору масла сверху. В Том Яме отсутствовали кальмары, зато было много соли, всего 3 креветки и один гриб — вкус был приятным. Также заказали две пасты карбонара — классическую и со сливками. Для меня стало открытием, что в пасту добавляют репчатый лук. Если бы он был хотя бы поджаренным, ничего бы не было, а так — его просто сварили, он был недоваренным, хрустел во рту и давал яркий вкус. В первый день мы не смогли полностью съесть мини-сет. На следующий день, дома, решила попробовать оставшиеся роллы и была в ужасе. Вместо нежных, вкусных роллов я нашла пластик. Спасибо, было очень приятно. Сначала мне предложили заменить сет и привезти новый — в шоковом состоянии я согласилась. Потом поняла, что это могло попасться ребенку или я могла проглотить это сама. Позвонила в Бамбук и отказалась от сета, при этом также отказалась от 10% скидки на следующий заказ. В итоге попросила вернуть деньги, так как боюсь есть там еду. Мне ответили, что могут вернуть только за сет, я настаивала на возврате за весь заказ. Через некоторое время мне позвонил старший администратор, и девушка сказала, что они не уверены, что этот пластик я подложила, и что роллы вообще их. Я хотела обратиться в суд, чтобы доказать, что роллы их — это легко, а вот доказать, что я не я подложила пластик, — сложнее. Ранее у меня не было проблем с Бамбуком, но рассказав об этой ситуации подруге, я узнала, что это не такое уж хорошее кафе, каким оно пытается казаться. В еде есть волосы, обслуживание официантов — отвратительное, еда постоянно пересолена, роллы выглядят помятыми. Цены высокие, а качество — очень низкое. Обратной связи от них я не получила, поэтому решила оставить отзыв здесь. Похоже, они сознательно не публикуют отзывы в группе, чтобы скрыть реальный рейтинг. Для меня эти три тысячи — не деньги, а для них — пусть едят свою еду с удовольствием, не глядя в тарелку. --- Если нужно, могу сделать еще вариант или дополнения.

Мы посетили это заведение впервые и, скорее всего, больше не захотим возвращаться. Все блюда оказались очень солёными, а в хлебе был какой-то мусор. Скандалить не стали — просто рассчитались и ушли. Хотелось бы, чтобы было лучше, ведь приходить снова не особо хочется. Из положительных моментов — вежливый официант, всё приносили достаточно быстро. Учитывая загруженность в пиковое время, ожидание около 50 минут — это вполне приемлемо.

Долго ждали заказ, суп (Рамен) пришёл холодным и не напоминал традиционный рамен. Суши также были холодными, выглядили неаккуратно, все кривые и косые. Сладкие роллы не совпадали с изображением в меню, а их сочетание вкусов было странным — солёный сливочный сыр и сладкий марципан. Чай оказался очень вкусным. Множество людей хвалили это место, но, к сожалению, ресторан не оправдал ожиданий.