РЖД-Медицина в Омске — отзывы и информация

Мне нужно было посетить невролога. Выбирала специалиста по отзывам и осталась очень довольна. Врач оказался внимательным и профессиональным. Сначала он подробно расспросил о моих симптомах, уточнил, как давно у меня головные боли, что их вызывает и какие препараты я принимала. Особенно понравилось, что доктор не стал сразу назначать множество дорогих обследований, а предложил начать с простых методов лечения. Благодаря этому подходу, лечение оказалось эффективным.

Врачи компетентные, а персонал очень внимательный. Если возникают трудности с записью через онлайн-систему, всегда можно позвонить напрямую в поликлинику — операторы всегда готовы помочь. Помимо посещения специалистов, здесь также доступны различные обследования, даже без направления, если результаты нужны для личных целей.

Все открыто для всех, но, похоже, я не администратор в пятом окне — даже за плату попасть невозможно. А вот в третьем — просто замечательно, очень вежливый персонал ❤️ Хотелось бы, чтобы все были такими.

Отзыв о негативном опыте обращения в поликлинику «РЖД-Медицина» (Омск) – 03.06.25 Хочу оставить крайне отрицательный отзыв о работе невролога Целищевой. Ситуация складывается крайне непрофессионально: специалист продлила мне больничный, после чего сообщила, что собирается в отпуск и посоветовала обратиться к другому врачу. Однако на самом деле она **не ушла в отпуск**, и при этом не предупредила меня об этом. Утром я приехал, чтобы закрыть больничный у другого невролога, и столкнулся с хаосом: меня **гоняли** из кабинета в кабинет и в регистратуру, утверждая, что Целищева «принимает» и что я «ошибся». Всё происходило за **платный приём**, что добавляло неприятных ощущений. В итоге помощь согласилась оказать только невролог Гасымова (выражаю ей искреннюю благодарность!), однако подобное отношение недопустимо. Кроме того, на предыдущем приёме Целищева **проигнорировала мои просьбы** о правильном оформлении документов для ДМС, даже не выслушав, что именно нужно указать. После операции на спине такие «мучения» — это не только некачественное обслуживание, а настоящие **нарушения медицинской этики**. Для сравнения: раньше мои случаи вел невролог Грезина — всё было профессионально, чётко и без лишних сложностей. Очень жаль, что её больше нет в этой клинике. После таких ситуаций, как 03.06.25, возникает сильное желание избегать посещения этого учреждения! **Итог:** система организации приёмов и отношение некоторых врачей требуют срочных изменений. Пациенты не должны сталкиваться с хамством и хаосом, особенно после хирургических вмешательств.

Я уже несколько лет посещаю гинеколога, благодаря чему удалось избавиться от эрозии. Сейчас прихожу к врачу раз в год для профилактического осмотра, и это помогает поддерживать здоровье.

Отличный специалист! Обратилась с жалобами на усталость и слабость, доктор внимательно выслушал, назначил необходимые анализы и дал профессиональные рекомендации по образу жизни и питанию. Также посоветовал принимать витамины, которые сразу повысили мой уровень энергии. Уже спустя несколько недель я почувствовала значительное улучшение! Даже не ожидала, что эффект наступит так быстро. Самое важное — исчезли сонливость и головные боли.

Я обратилась в поликлинику РЖД. На ресепшене меня встретила очень приятная девушка, которая поинтересовалась моими проблемами и помогла быстро оформить все необходимые документы. В итоге мне выдали талон к гинекологу. Для приема я взяла свои полотенца, но оказалось, что это необязательно — все необходимое уже есть: одноразовая пеленка и бахилы, что меня приятно удивило. Кабинет просторный, чистый, весь инструмент у врача — одноразовый. После осмотра врач назначил мне УЗИ и анализы. Прошло все быстро и профессионально, доктор поставил точный диагноз. Сейчас я прохожу лечение дома, скоро снова планирую посетить врача и закажу талон по телефону. Выражаю благодарность поликлинике РЖД за качественное обслуживание.

Это был, пожалуй, самый неприятный опыт в клинике и с системой, которую я когда-либо встречала. Начну с того, что пройти медицинскую комиссию занимает минимум три дня. Час придется провести в очереди за талоном в регистратуре, что даже в муниципальных поликлиниках встречается гораздо реже. Работа сотрудников регистратуры оставляет желать лучшего: при полном зале людям и всего лишь трех окнах, за три часа мне удалось только забрать анализы в одном кабинете и посетить двух врачей. Система с талонами кажется крайне неудобной: на повторных приёмах каждый раз приходилось возвращаться из кабинета в регистратуру, чтобы запустить мой талон заново.

Большое спасибо за проведённую операцию и положительные новости, которые последовали. Искренняя благодарность врачу Фроловой Наталье Борисовне и всему медицинскому персоналу гинекологического отделения. Особенно хочу отметить внимательное отношение санитарных работников и медсестёр — настоящие профессионалы. Этот хирург — лучший! Без лишней пафосности и с искренней заботой он относится к своим пациентам. Огромное спасибо!

Мне необходимо было сдать анализы, поскольку находилась на больничном. Терапевт выдала направление на сдачу крови и мочи. Все процедуры я прошла в больнице РЖД-Медицина. Пришла по записи с утра и всего за час справилась, а уже на следующий день забрала результаты анализов.