Хлебница в Новосибирске — отзывы и информация

Пожалуйста, избавьтесь от грубых продавцов! Как только заходишь, создается ощущение нереальности: как только замечают, что есть покупатель, сразу закатывают глаза и начинают общаться очень неуважительно.

Конечно! Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- Я регулярно посещаю ваш магазин для покупки хлеба и свежих булочек, иногда несколько раз в день, особенно чтобы взять булочку к чаю. Со временем я заметила, что продавцы проявляют абсолютно неуважительное отношение ко всем покупателям: не обращают внимания, не здороваются, сидят в телефонах и не проявляют инициативы. В то же время, раньше продавцы были очень дружелюбными, готовы помочь с выбором, делились своим мнением о качестве булочек — вкусные и горячие или, наоборот, уже со скидкой ближе к закрытию, чтобы реализовать оставшиеся товары и подготовить свежие к следующему дню. К сожалению, нынешний персонал кажется мне неприятным и отталкивающим. Рекомендую сменить его на более дружелюбных и отзывчивых сотрудников. Также хотелось бы обратить ваше внимание на постоянное присутствие в магазине пожилых людей — дедушки и бабушки, которые сидят там с утра до вечера. Не кажется ли вам, что их кормят бесплатно или угощают мёдом? Продавец их хорошо знает, но никак не реагирует. Прошу принять меры и разъяснить ситуацию — возможно, их присутствие мешает более активной и разговорчивой работе персонала. Надеюсь, что такие меры улучшат атмосферу и работу магазина. ---

Я зарегистрировалась специально, чтобы оставить отзыв. Хотела бы отметить неприветливое отношение персонала и завышенные цены. Когда пекарня только открылась, цены были значительно ниже, а потом начали резко расти. За три небольших пирожка могут взять 300 рублей! Что касается продавщиц — они и раньше были не очень ориентированы на клиента, а сейчас вообще проявляют наглость. Заходишь в пекарню и ощущаешь себя лишним гостем: иногда за кассой никого нет, или кассир, заметив покупателя из кухни, даже не поздоровается и уходит. Однажды я простояла несколько минут, хотя меня видели, но никто не подошёл. А их постоянные посиделки: сидят и болтают со знакомыми, чтобы что-то купить, приходится вклиниваться в разговор. В целом, из-за поведения продавцов больше не хочется сюда ходить. Когда хочется выпечки из Хлебницы, даже при высоких ценах, я предпочитаю другой филиал, где кассиры всегда приветливы, и покупатель чувствует себя желанным гостем.

Здравствуйте. Сегодня посетил пекарню "Хлебница". Продавец Марина подробно всё объяснила 👍 и я решил приобрести вашу продукцию. Очень доволен обслуживанием — такие сотрудники как Марина делают визиты приятными. Благодарю вас!

Дети попросили купить пирожки с картошкой. Зашла в пекарню и поинтересовалась, есть ли пирожки с луком. Мне ответили, что без лука. Переспросила, чтобы убедиться, так как дети не едят лук. Мне подтвердили, что точно без лука. Купила три пирожка, и все они оказались с луком — пришлось выбросить. Очень разочарована! Жаль, когда продавцы не знают, что продают.

Обслуживающий персонал был очень груб! Когда пришел ребенок и спросил: «У вас есть хлеб?», продавец сразу резко закричал: «А ты его видишь?! Я не вижу!» Такое отношение недопустимо. Это маленький ребенок, он не может ответить, а продавец прекрасно понимает, что он не сможет. Пожалуйста, держите язык за зубами и проявляйте уважение!

Пекарня радует невероятно вкусной выпечкой, а сотрудники всегда вежливы и дружелюбны.

Вот перефразированный отзыв: Я давала вашему магазину шанс изменить свое мнение о продавце и продукции, но больше точно не планирую делать покупки у вас. Первый раз я обратилась, когда купила ватрушки, и мне подсунули ватрушку без творога, аккуратно спрятав её за остальными. Проверить это на месте было невозможно, так как продавец сам всё укладывает. После долгого перерыва сегодня ребенок захотел булочки, и мне дали булочки, а также ромашку, которую я тоже не могла потрогать, потому что всё было так уложено, что проверить было невозможно. В итоге дома оказалось, что ромашка настолько старая, что она стучит по столу. Раньше я покупала у вас много, дети вас любили, но теперь я не буду и запретила детям покупать у вас. Подсовывать просроченную или некачественную продукцию ради продажи — это верх жадности.

Я заказала сосиску в тесте с картошкой, но она оказалась недопечённой — тесто было сырым. Вернув её, вместо извинений продавец просто сказала, что никто не жаловался. Она демонстративно швырнула мне сдачу в 100 рублей, хотя сумма была 98 рублей, и, когда я искала сдачу, сразу начала обслуживать другого покупателя, словно меня и не было. В общем, ни приветствия, ни прощания. Кроме того, всё дорого — пирожки стоят около сотни.

Отзыв: Цены на пироги, пирожки и булочки очень высокие, что меня разочаровало. Кроме того, меня неправомерно посчитали на два рубля, что также вызвало неудовлетворение. В то же время, хлеб вкусный. В ходе посещения заметила, что дверь на кухню была приоткрыта, решила заглянуть внутрь и увидела, что пол грязный. Девушка без перчаток расстроилась, надеялась, что новая хлебница будет более чистой, а оказалось, ситуация вызывает стыд и срам.