AliNA в Улан-Удэ — отзывы и информация

Отсутствие стационарного телефона создает проблемы с обратной связью. При звонках неудобно общаться с женщиной, которая постоянно не на работе. Необходимо улучшить доступность и качество обслуживания клиентов, возможно, стоит обзавестись телефоном с проводом или кнопочным для большего удобства. Требуется повышение уровня клиентоориентированности в парикмахерской.

Ужасно! Закрываются уже в 17:00, хотя заявленное время работы до 20:00.

Я позвонила, чтобы записаться на стрижку, но мастер отнеслась ко мне грубо, отказалась записывать меня и бросила трубку.

Работники салона не обладают навыками общения. Несмотря на два приветствия с их стороны, ответ был грубым и невразумительным. Метод создания ресниц остается для меня загадкой. Похоже, что со временем ничего не меняется, судя по предыдущим отзывам. Но это их дело.

Отзыв о парикмахере Наталье: Я записалась к этому мастеру на сложное окрашивание и получила результат с рыжими пятнами по всей голове. Когда спросила, что это, она сказала, что так и должно быть. Попросила исправить ошибки, но она отказалась и потребовала оплату. После отказа она начала оскорблять меня через сообщения. Пришлось идти к другому мастеру, чтобы исправить работу. Не рекомендую Наталью как специалиста.

Они отвечают на звонки недружелюбно и сложно добиться записи на прием.

Ответ на звонок был очень странным - мне сказали: "Что вы хотели? У меня сейчас нет времени, я не на рабочем месте".

Привет! Я приятно удивлена тем, что сразу после первого посещения парикмахерской мне понравилось многое. Очень рекомендую!

Ответы на звонки оставляют желать лучшего. Очень сложно записаться, так как постоянно не на месте из-за болезни.

Сегодня я впервые посетил это место и был приятно удивлен. Мастер занимается своей работой очень серьезно и с большим энтузиазмом, а цена при таком качестве услуг оказалась очень доступной.