Sochi beach hotel в Сочи — отзывы и информация

Работает неудовлетворительно.

Отличный ресторан с видом на берег! Кухня удивительная, всё здесь на высшем уровне! Шашлык просто восхитителен!

Отель просто великолепен! Это мое первое посещение Сочи, и если я вернусь сюда снова, то обязательно выберу этот отель. Персонал очень приветливый, номера чистые, регулярная уборка. Пляж ухоженный, без мусора, особенно понравилась терраса на крыше для загара. В ресторане отеля готовят потрясающе, большой выбор блюд и вкусные завтраки 💓 Особенно впечатлил сервис: когда мы обнаружили затычку в раковине, сразу обратились на ресепшен, и проблема была решена за пару минут! Они даже починили нам лампу, о которой мы не просили, это было приятным сюрпризом.

В августе 2023 года мы посетили это место с маленьким ребенком, удобное расположение рядом с морем, вкусная кухня в ресторане, огромное спасибо девушке администратору за предоставленное дополнительное время перед отъездом, чистота в номере. Хозяин отличный человек, встретил нас утром кофе, всем рекомендую это место!

Большое спасибо опытному официанту Кириллу за отличное обслуживание и за очень вкусный шашлык. Мы рады быть вашими постоянными гостями.

Благодарю за вкусный шашлык из свинины и курицы!

Мы отдыхали с 8 по 10 июня 2024 года. Отель был обычным, но не было ни лежаков, ни зонтиков, хотя он располагался на первой линии. Мы выбрали его из-за этого, но оказалось, что даже на пляже не было места для отдыха. Нам не предложили аренду лежаков. Несмотря на красивые картинки, за такую цену мы могли бы снять номер в центре Сочи и провести там весь отпуск. Мы больше не будем выбирать отели на первой линии.

Я думаю, что звонить клиентам в 23.30 для уточнения брони на следующий месяц - не нормально. Аргумент о том, что отель работает круглосуточно, не оправдывает такого поведения. Это заставляет задуматься о качестве сервиса в этом отеле.

Замечательное место с гостеприимным персоналом, чистыми номерами и потрясающим видом на море.

Мы с друзьями поужинали в вашем ресторане вчера, 15.09.2024. Очень довольны вашей кухней, а официант Кирилл - лучший из всех, кого мы встречали за последние несколько лет. Уже пять раз приходили к вам на обед и ужин. Счет за ужин вчера составил примерно 12000 рублей, и мы ожидали, что за такую сумму можно воспользоваться туалетом в вашем заведении. Однако подруга пошла в туалет, и женщина кавказской национальности грубо закрыла перед ней дверь, сказав, чтобы она использовала общественный туалет. Мы начали спорить, и мужчина, который готовил шашлыки и чебуреки, заявил, что ресторан закрывается в 22:00, хотя в прошлый раз, когда мы были ужинать, все было открыто. Мы считаем, что если время работы изменилось, нам следовало бы об этом предупредить. В ходе спора кавказцы высказывали агрессивные и неправдоподобные заявления. Мы предложили посмотреть записи с камер видеонаблюдения, но они отказались. Они даже привели девочку-официантку, утверждая, что она закрыла дверь. Мы хотели бы продолжать посещать ваш ресторан, но просим руководство разобраться в этой ситуации и заставить персонал принести нам личные извинения.