Каштан в Волгограде — отзывы и информация

Персонал встречает гостей с теплом, вниманием и уважением.

Плюсы этого отеля - наличие кондиционера и удобное расположение. Однако номер, который мне предоставили, не соответствовал фотографиям на сайте. За одну цену было предложено три номера категории "улучшенный люкс", в одном из которых не было джакузи, информация о чем отсутствовала на сайте. В итоге мне достался именно этот номер. На рецепции постоянно никого не было. В номере все было старым и потрепанным, пульт от телевизора не работал, горячая вода появлялась только после 6-7 минут ожидания, ручка на окне была сломана, фена не было (по запросу один выдавали на все номера). В чайнике на полу была вода неизвестной давности. Это лишь некоторые из проблем, которые я вспомнил. В общем, "улучшенный люкс" оказался неприемлемым. Также в кафе были тараканы - один из них даже прибежал ко мне на завтрак. Из-за этого я предпочел не пользоваться оплаченными завтраками в отеле.

Мы провели два дня в этой отличной гостинице и остались довольны за свои деньги.

За цену в 3800 рублей за ночь это место оказалось довольно приемлемым. В номере "люкс улучшенный" были предоставлены два халата, два комплекта полотенец, и ванная комната была чистой, с джакузи, унитазом и умывальником. Также в номере были кондиционер, ТВ, набор посуды и холодильник. Для ночевки это место подошло отлично, и большим плюсом была возможность заселиться в любое время суток. Те, кто жалуется, могут выбрать 5* гостиницу за 7500-15000 рублей в сутки. За такую цену найти что-то адекватное практически невозможно. Я бронировала номер онлайн, выбирая его уже в самолете перед вылетом, и не пожалела об этом решении. В Москве за такие деньги вряд ли найдется что-то лучше.

Отель с собственным кафе, где готовят вкусно и быстро. Однако хозяин проявляет некоторые негативные черты: он громко ругается, мешает спать по ночам, хамит персоналу и курит где хочет. Отсутствует уважение к гостям, не рекомендую это место. Местные жители используют отель для проведения ночных встреч.

За 2500 рублей остановились в стандартном номере и остались недовольны. Кажется, что такие услуги уже не могут быть предоставлены. Ковровое покрытие и ванная комната вызывали опасения, ресепшен был забит строительными материалами, похоже, что отель нуждается в полной реновации.

Можно выдержать пару дней, но не более.

Неожиданно приятное впечатление от гостиницы. В номере есть холодильник, чайник, одноразовые тапочки, большая кровать и три кресла. Предоставляются одноразовые шампуни и гели для душа. Ванная комната оснащена джакузи (к сожалению, не удалось включить его, возможно, я не разобрался). Хотя фото не сделал, отель оказался очень хорошим за свою цену. Приветливый персонал. Возможность разогреть еду в кафе с микроволновкой. Кофейня, примыкающая к гостинице, начинает работу в 10 утра. Изначально относился с недоверием, но теперь полностью доволен. Место заслуживает внимания. Номер 13.

Отель расположен в центре города и отличается уютной и современной атмосферой. Персонал отеля встретил нас очень радушно, словно мы были частью семьи, что приятно удивило. В номерах было тихо, что позволило нам отдохнуть после насыщенного дня.

Отель не оправдал ожиданий. Номер №9, в котором нам пришлось остановиться на одну ночь, оставил желать лучшего. Сразу по входу в гостиницу нас поразил неприятный запах сырости. Грязный ковровый покрытие заставил нас бояться наступать на него голыми ногами. В ванной комнате отсутствовала нормальная душевая кабина, вместо нее была просто дырка в полу, что приводило к затоплению всего помещения после принятия душа. Раковина и зеркало были разбиты, а сама раковина оказалась слишком маленькой для комфортного использования. Мебель была давно не обновлялась. Розетка у кровати была одна, и находилась за ней, что создавало неудобства при использовании. Оплата картой или наличными не принималась, предложили сделать перевод на карту по номеру телефона, и чек также не был выдан. Единственным позитивным моментом был приветливый администратор на ресепшене.