МТС в Волгограде — отзывы и информация

Меня попросили купить только сим-карту без тарифа. Молодой человек сказал, что это возможно, и я заплатила 400₽. Однако позже обнаружила, что мне подключили тариф за 550₽ без моего согласия. Я ясно выразила, что не нуждаюсь в интернете и звонках, но списания все равно произошли. Надеюсь, у молодого человека все будет хорошо. Я больше не собираюсь обращаться в этот магазин.

Я обратилась в этот салон с запросом подобрать телефон для моего ребенка и была приятно удивлена помощью приветливого молодого человека. Я узнала, что в МТС часто проводятся скидки, и благодаря этому очень выгодно приобрела смартфон и сим-карту. Я рекомендую этот салон всем!

"Негативный опыт с МТС: проблемы с интернетом, неудачные попытки вызвать мастера, чувствую себя неуважаемым клиентом."

Я была разочарована тем, что мне не удалось купить товар из-за закрытия кассы за час до окончания рабочего дня. Не понимаю, зачем продолжать работать, если вы не можете обслужить клиентов. Я специально приехала к вам, надеясь на покупку товара.

Продан товар низкого качества, отказано в обмене или возврате, не принимают на осмотр из-за неработающего сервера. Похоже, жалобы можно отправлять только в Москву, здесь ничего не решается.

Салон, в котором я был, не оправдал моих ожиданий.

Отличный салон, но есть небольшие сложности с обращением в центральный офис - приходится ждать в очереди. Также не очень понятно, как можно связаться с техподдержкой МТС вживую, а не через робота.

Отличный салон, но если у вас возникнет сложный вопрос, лучше обратиться в центральный офис, где придется подождать в очереди. Неясно, как можно получить живую техподдержку МТС, а не общаться с роботом.