Hayal в Казани — отзывы и информация

Мы очень довольны выбором этого отеля. Отличное расположение, просторный номер, дружелюбный персонал — в дождливую погоду нам даже предложили зонтик. При заселении в холле нас ждали угощения, что очень порадовало нашего ребенка. В номере для троих было три кровати, что было очень удобно. Завтраки были отличными: стол был разнообразным, хоть и простым, а кофе просто великолепным. В двух шагах от отеля находится улица Баумана, а также совсем недалеко — Чёрное озеро.

Плюсы: - Удобное расположение в центре города - Подземная парковка - Просторные номера - Дружелюбный и отзывчивый персонал Минусы: - Завтраки оставляют желать лучшего: их ассортимент очень скудный, а качество блюд и кофе разочаровали — ожидал(а) лучше за такую цену - Отсутствует схема проезда на парковке, что создает неудобства: въезд осуществляется только через сотрудника на КПП, а указатель выезда есть, но он вводит в заблуждение, поскольку для гостей есть альтернативный вход, о котором нигде не указано. Также на ресепшене не смогли подсказать решение. Было бы очень полезно добавить схему проезда и заезда на парковку на сайте отеля.

Отличный отель расположенный в очень удобном районе, на тихой улице, с великолепными завтраками.

Комфортный просторный номер с приятной атмосферой, разнообразные и вкусные завтраки. Дружелюбный персонал. Великолепный вид из окна.

Если вы готовы заплатить 150 рублей за проезд по парковке — добро пожаловать! За год цены выросли на 110%!!! Что там у вас происходит? Неужели настолько всё запутано?))) Если гость не согласен с новой ценой, его могут не только хамски встретить, но и не пропустить! Объявление с ценой висит уже после шлагбаума, сначала нужно заехать, понять стоимость, а чтобы уехать — приходится выслушивать грубости охранника. Видимо, это их способ компенсировать незаработанные 150 рублей. Обслуживание на высшем уровне: даже здороваться и улыбаться не привыкли, глаза не поднимают. Раньше я часто парковалась здесь и рекомендовала своим гостям, но теперь буду советовать обходить этот объект стороной.

Еда в целом неплохая, но вода платная. Требую бесплатную воду! ☠️☠️🤡☠️☠️🤡🤡 Также отказались налить чай, очень расстроена. 😭😭😭😭😭🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

Еда была вкусной, однако меня не устроило, что вода платная. Я обычно пью воду во время еды, и наличие платной воды меня разочаровало. Также мне не понравилась котлета. Хотел бы, чтобы воду давали бесплатно! 😐

Отличный отель! Номера всегда чистые, средства гигиены, мини-бар и полотенца обновлялись ежедневно. Уборка проводилась тоже каждый день. Персонал очень вежливый и внимательный. Парковка под землей — для гостей отеля, никаких проблем с парковкой. Заказывали завтрак и ужин — всё было очень вкусно 😊 Особенно хочется отметить шеф-повара за судака!!!! 🔥🔥🔥 Такой мастерство не каждый сможет повторить!!! 👍👍👍 Расположение отеля просто замечательное — всё необходимое в шаговой доступности.