Булгар в Казани — отзывы и информация

Этот отель заслужил всего две звезды — столько ему поставили еще в 2016 году. В номере отсутствует чайник, есть только кулер в коридоре. Утюг можно найти на третьем этаже в специальной комнате. Полотенца не меняют, халатов нет. Номер небольшой. В номере есть телефон и телевизор, но свет работает очень плохо — либо включаешь лампу, либо заряжаешь телефон. Окна выходят на проспект, поэтому шум не прекращается ни днём, ни ночью. Летом в номере стоит вентилятор, кондиционера нет. Не рекомендую заказывать завтрак в ресторане — дорого и ассортимент оставляет желать лучшего.

Интерьер и мебель выглядят довольно устаревшими. Однако главное — чистота: белое постельное белье, аккуратный санузел и душевая. видно, что создают уют и заботятся о комфорте гостей. Персонал очень приветливый. Завтраки простые, без изысков, в меню — то, что обычно едим дома. Единственный минус — заселение раньше 14:00 невозможно, поскольку большой поток гостей и, по словам сотрудников, не успевают убирать номера вовремя.

Отзыв о номерах и столовой: Начну по порядку. В блоковых номерах многие двери не закрываются полностью, закрыть можно только саму комнату. Окна кажутся очень тонкими, словно бумага, а в некоторых комнатах отсутствует обогреватель — есть только кондиционер без пульта, из-за чего ночью очень холодно. Стены очень тонкие, всё слышно, что создает ощущение постоянного шума. В душе дверь плохо закрывается, из-за этого вода льется на пол, при этом там нет ни коврика, ни полотенца для ног. Холодильник практически не работает. В номере очень мало пространства: раскладушка имеет большие щели и скрипит при использовании. Что касается столовой: еда то пересолена, то совсем без соли, есть практически невозможно, особенно учитывая устаревшие приправы. Не советую останавливаться в блоковых номерах — ощущение скорее напряжения, чем отдыха.

Отзыв о данном отеле крайне негативный. Автор отмечает, что уровень обслуживания и качество проживания значительно ниже ожидаемого. В частности, бронировала номер категории 1 с полуторной кроватью, однако по прибытии оказалось две односпальные кровати, и сотрудник объяснил, что во всех номерах такие кровати — зачем мне две отдельные, если нужна одна? Также была просьба положить топпер на две кровати, но получили отказ — на этаже топперов нет, искать по всему отелю отказались. Номер очень маленький, в нем разместилась только кровать и небольшой столик, нет тумбочек. В помещении очень жарко, несмотря на температуру на улице +18, так как регулировки батареи нет. Окно открыть невозможно — оно не выходит на улицу, и проветривать нечем. Также отсутствуют одноразовые тапочки — предложили купить за 200 рублей, что удивило. Ремонт устаревший: шкафчик с дверкой-книжкой открывается с трудом и гремит так, что, вероятно, слышно на весь этаж. Сантехника оставляет желать лучшего, ощущение, что скоро что-то сломается. В номере нет зеркала, кроме маленького в ванной. В качестве финальной капли — отказ включить завтрак в отчетные документы, прописав его отдельной строкой, что автор считает неприемлемым. В целом, впечатление от отеля очень негативное.

Порой возле запасного входа можно увидеть собаку без поводка и намордника, которая лае́т на детей, и утром там разбросаны крошки. Если снаружи царит такая грязь и беспорядок, то что говорить о внутренней территории...

Замечательный завтрак, уютные номера и возможность воспользоваться парковкой.

Уборка проводится раз в три дня. Интерьер не соответствует цене: всё кажется специально сделанным неудобным. Персонал оставляет желать лучшего. Не допустили доставку еды в номер, аргументируя тем, что курьер может разбудить гостей в 19 часов вечера, при этом не смогли предъявить никаких правил, подтверждающих их позицию. Завтрак скромный, ассортимент ниже среднего уровня.

Отличное соотношение цены и качества, дружелюбный и приветливый персонал.

Всё отлично!

Отмечали юбилей в великолепном зале с светлыми тонами, просторной сценой и большим танцполом. Еда была отличного качества и очень вкусной. Всё было чисто и аккуратно, создавая приятную атмосферу.