Сестрица в Казани — отзывы и информация

Ужасная компания, в приложении указано, что доставка была выполнена 4 дня назад, но деньги не возвращаются, заказанная вода не доставляется.

Это самое ужасное обслуживание из всех, с которыми я сталкивался в этой сети. Продавец Роза ведет себя невежливо с постоянными клиентами. Нет никакой лояльности. Мы больше не будем приходить сюда.

Пришел, получил, ушел в кратчайшие сроки с максимальным комфортом.

Возможно, это допустимо, что продавец уходит на некоторое время, например, в туалет и так далее. Но 15 минут - это слишком долго.

Продавец проявляет недостаточное внимание к клиентам.

Время закрытия в 20:45, поэтому пришлось поехать в другой отделение.

Впервые заказала воду в Сестрице через сайт 15.10.2020, ожидала доставку на следующий день после 16:00. Однако к вечеру 16го воды не привезли и не позвонили. Позвонила по единому номеру, обещали привезти, но в итоге сообщили по смс в 17:59, что доставка будет только на следующий день, 17.10.2020. Попыталась позвонить снова, но никто не ответил, так как рабочий день закончился. Не лучшее впечатление от обслуживания новых клиентов...

В точке (Бэхетле на Ленинградской) предоставляется отличное обслуживание. Я регулярно покупаю воду здесь и теперь заказываю ее с доставкой на дом. Качество воды мне нравится, доставка всегда приходит вовремя. Цены приятные.