Строитель в Железногорске — отзывы и информация

Не соблюдают обещания. Качество доставки оставляет желать лучшего. Требуют предоплату, но не выполняют условия контракта. Обещаниями утешают по поводу доставки.

Я нашел все необходимое по хорошей цене и получил консультацию от вежливого персонала, что очень порадовало.

Магазин прекрасный.

В ассортименте магазина не хватает некоторых товаров, хотя сам зал очень просторный. Однако персонал компетентный и всегда готов посоветовать и помочь подобрать аналогичный товар.

Мы обратились в этот магазин за советом о выборе линолеума, который не скапливает грязь, но в итоге оказались разочарованы качеством товара. Линолеум оказался низкого качества, его практически невозможно почистить, и мы остались разочарованы обслуживанием. Рекомендуем обратиться в другое место, если вы ищете качественный товар.

Приобретая линолеум, мы договорились о доставке и подъеме на 8 этаж. Первоначально стоимость подъема была оговорена в 450 рублей, но в день доставки цена выросла до 900 рублей. Я чувствую себя обманутым и разочарованным, таким образом магазин теряет постоянных клиентов.

Отличный выбор линолеума и широкий ассортимент сантехники на втором этаже. Единственный недостаток - цены. Если есть возможность и транспортное средство, то в Красноярске можно найти все вдвое дешевле, за исключением линолеума. Лучший выбор линолеума только в Тель.

Еще один отзыв о клиентоориентированности данного магазина. Мы приобрели профили в феврале, но летом поняли, что они нам не подходят и нужно что-то более прочное. Попытались обменять их на кнауф в том же количестве, но магазин отказал, указав на прошедшие две недели. Важно иметь в виду, что при покупке дорогих товаров может возникнуть сложность с возвратом или обменом после некоторого времени.

Ужасный сервис. Когда мы пришли выбирать линолеум, попросили продавца проконсультировать нас по критериям товара, а он ответил: "Вы сами не можете почитать ценники?!" Не понимаю, зачем она там работает, если не хочет помогать клиентам.

В этом магазине приобретали линолеум. У них огромный выбор и более низкие цены, чем у конкурентов. Однако недостаток заключается в том, что работники не готовы идти на уступки клиенту, они просто сообщают факт, включая время доставки товара. Например, не учитывают, что клиент работает до 18:00. Заявили, что доставят в 17:00 (как указано в квитанции), но приехали уже в 16:30. Мне кажется, что такой подход к обслуживанию клиентов неверный, и я не хочу больше обращаться в этот магазин.