Икар в Каменске-Уральском — отзывы и информация

Приветливые продавцы оказали всю необходимую мне помощь.

Отличное обслуживание с особенным вниманием к клиенту. Не навязчиво, но всегда готовы помочь. Большое спасибо за заботу!

Продавец намекнула, что у нас всегда возникают проблемы, даже при том, что мы регулярно покупаем товары в этом магазине. Обслуживание здесь кажется таким, будто покупатели обязаны продавцам. Они даже обедают прямо в магазине, смотрят сериалы, в то время как нам приходится их прерывать.

В этом магазине произошел неприятный случай: мы выбрали 18 панелей, но на кассе нам положили только 3 из них, остальные 15 были упакованы и оказались другими по цене. При попытке вернуть разницу или обменять товар нас отказались обслужить. Не рекомендую здесь покупать из-за некорректного отношения к клиентам.

Недавно мне понадобился болт с левой резьбой, и я решил позвонить в магазин, который был на пути. Описав ситуацию, женщина на другом конце линии отреагировала негативно, что меня сильно огорчило. Позднее другой консультант также не сразу понял, что мне нужно, что вызвало у меня разочарование в обслуживании. Не рекомендую обращаться в этот магазин из-за некомпетентности и хамства сотрудников.