Schtern в Липецке — отзывы и информация

Мы заказали окна в компании ООО Штерн для нашей квартиры. Первое окно было предназначено для зала с балконным блоком, второе - для кухни, и мы хотели иметь двойной стеклопакет в обоих окнах. Мы также выбрали темную ламинацию для внутренней стороны квартиры. Мы были удовлетворены предварительным обсчетом цены, которая составила 68 тысяч рублей, включая доставку. Однако, когда окна были установлены, мы обнаружили, что у первого окна был двойной стеклопакет, а у второго - одинарный. Мы обратились к компании, чтобы выяснить причину этой ошибки. После нескольких обращений нам было сказано, что мы сами виноваты, так как должны были более внимательно проверять договор и все детали заказа. Мы разочарованы таким оборотом событий, особенно учитывая стоимость окон. Мы пытались обсудить проблему с руководством компании, но не получили никакого ответа. Кажется, что компания не желает разговаривать с обычными клиентами.

Приобрел продукцию от Штерн. В соглашении было указано, что предоставляется три года гарантийного обслуживания. Однако на втором году использования продукции отказали в гарантийном обслуживании. Необходимо сделать выводы о надежности и качестве продукции данной компании.

Несмотря на качественные окна, негативное впечатление осталось из-за плохой установки, которая была выполнена дважды в разных местах.