Фаворит-плюс в Новосибирске — отзывы и информация

Сотрудники компании отличаются высоким профессионализмом и внимательным отношением к нашим запросам. Мы рекомендуем их!

Ужасное обслуживание клиентов. Девушка, отвечающая на звонки, не в состоянии дать четкий ответ. Когда спросили о времени замера, она сказала, что это может быть сегодня или через неделю. Замерщик перезвонил в тот же день и сказал, что нужно искать другую компанию. Они обещали, что окна будут готовы через 3 недели и установятся еще через 3 недели после этого. Договорились на замеры на следующий день, но он так и не позвонил и, соответственно, не приехал.

Компания оказалась довольно шумной, но ее услуги оставили желать лучшего. Планировала установить светопрозрачную конструкцию в свой коттедж и застеклить крыльцо. Однако, после нескольких дней ожидания звонка от замерщика, мне пришлось самой звонить. Оказалось, что замерщику не хватает времени на выезд к клиентам, выезд к нам был бы платным, и даже расчет не был проведен. Печально, что некоторые "бизнесмены" не ценят своих потенциальных клиентов.

Я в шоке! Я подала заявку на замену стеклопакета 7 июня. Мастер позвонил... и началась сага: сначала откладывал на завтра, потом опять на завтра, сегодня уже 25 июня - кажется, они забыли про мою заявку! ДИНАМО! Удачи в будущей работе!

Мне нужно было остеклить лоджию, и я начала искать фирму на форумах и отзывах. Сначала выбрала "Юнако" на пр.Карла Маркса,8. После оставила заявку на замер. Однако замерщик не смог приехать в назначенное время и не отвечал на звонки. Пришлось отказаться и обратиться в Фаворит. Там менеджер Алексей был очень отзывчивым, и замерщик приехал вовремя. В итоге все было сделано качественно и быстро. Рекомендую эту фирму.