Фабрика окон в Новокузнецке — отзывы и информация

Я разочарована работой Фабрики окон. Замеры были сделаны меньше необходимого размера, а установка выполнена с множеством дефектов. Также качество сервиса оставляет желать лучшего. Через полгода резинки сморщились, а при их замене повреждён откос и образовалась трещина. Обещали всё исправить, но так и не сделали.

Мы долго ждали свои жалюзи. Вначале нам обещали, что заказ будет готов через неделю, но в итоге пришлось ждать почти месяц. Когда мы сообщили, что намерены отказаться, его привезли сразу. Поэтому больше у них заказывать не будем.

Замечательная компания, полностью удовлетворён сотрудничеством!

Мы обнаружили «Фабрику окон» через Два ГИС и сравнили цены с другими компаниями — здесь оказалось выгоднее. Заказали жалюзи в класс, остались очень довольны — все выполнено качественно и в срок. Спасибо вам! Желаем вашей компании дальнейшего процветания.

Уже имели опыт работы с Фабрикой окон и снова приветствуем вас🤝 сразу видно, что возвращаются только в проверенные временем компании). Хотел бы выразить благодарность всему коллективу: менеджерам, команде доставки, а также особую признательность установщику Максиму 😊 Продолжайте в том же духе!!!👍✊👏

Не буду много писать — по совету знакомого решили заказать окна. Замерщик приехал очень профессиональный, всё подробно объяснил и показал, а также дал рекомендации, как лучше. В отличие от других компаний, он не навязывал своих решений. После замера на следующий день перезвонили и озвучили стоимость всей работы, нас всё устроило. В тот же день сделали заказ. Через три недели окна уже были установлены — всё было выполнено аккуратно и без ошибок. Сейчас ждём морозов, чтобы проверить качество, которого ещё не видели.

Окна были установлены в мае, но отделочные работы до сих пор не выполнены. Прошло уже больше двух месяцев!

К сожалению, качество фурнитуры и сборки стеклопакетов оставляет желать лучшего. Уплотнительные резинки у всех изделий повреждены и часто полностью выпадают. Ручки ломаются примерно раз в два месяца. Я поставил оценку 2, а не 1, только потому, что мастера приезжают и исправляют проблему.

Я заказывал окна в этой компании 5 февраля 2022 года. Всё было выполнено отлично, о чем я уже писал в предыдущем отзыве, повторяться не буду. Сегодня, 2 августа 2022 года, обратился в компанию по адресу проспект Кирова, 59, с вопросом о сервисном обслуживании по гарантии. Менеджер Анастасия быстро организовала выезд мастера. Менее чем за час приехал специалист Юрий, который хорошо отрегулировал балконную дверь и одновременно проверил остальные окна. Огромное спасибо менеджеру Анастасии и мастеру Юрию! Настоятельно рекомендую эту компанию!

Вчера устанавливали окно в нашем дачном доме (Моски, ул. Вишнёвая, 32). К сожалению, замеры оказались неточными, и детали не подошли. После обсуждения с менеджером мастера приняли нестандартное решение самостоятельно исправить ситуацию, при этом изменения с моей стороны не согласовывали. Внутри всё вроде бы выглядит нормально, а вот снаружи — очень стыдно показывать соседям, все удивляются, как за такую цену (17 500 рублей!) можно было добиться такого результата. Также с улицы плохо заделана пеной. Мастера посоветовали прибить старые наличники, что кажется не очень хорошей идеей. В целом, пластиковые окна в стиле "ретро" могли бы выглядеть отлично, но, к сожалению, качество выполнения оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию — цены очень высокие, а качество оставляет желать лучшего.