Ультрамед в Барнауле — отзывы и информация

Я записалась на получение справки 086у для поступления 20.06 через сайт, запись была на 30.06, а цена за услугу при этом составляла 2080 рублей. Когда я пришла в назначенное время и оформляла документы, администратор назвал цену уже 5080 рублей. На вопрос, почему так, мне ответили, что цены подняли за три дня до приема. Хорошо, что я знаю свои права, и в такой ситуации мне удалось получить услугу по той стоимости, которая была указана при записи. Обращаюсь к администрации клиники: вам не стыдно наживаться на людях в такой ситуации? Особенно учитывая, что 27 и 28 числа были выпускные, и сразу цена выросла. Врачи претензий не имеют, а вот отношение к клиентам вызывает вопросы. Советую обходить эту клинику стороной!

Я прошла медицинское обследование — всё прошло быстро и без очередей. Врачи предоставили дополнительные рекомендации, а не просто поставили печати. Большое спасибо!

Ребята, серьезно, 21 век, а такой уровень сервиса! За неделю записалась к гинекологу и на два УЗИ. Утром в день приема сама позвонила, менеджер Мария подтвердил время. Пришла на прием в 12:00, а оказалось, что нас трое на это время! На вопрос, почему так, на ресепшене ответили: «Ну а что вы хотели, выходной день, кто-то приходит, кто-то — нет, поэтому так и записали, чтобы наверняка». После 35 минут ожидания я решила отказаться от услуги и вернуть деньги — 3500 рублей. Развернулась и ушла, записалась в соседней клинике «Добрый доктор». Просто удивляет, что все клиники по сути одинаковы, врачи тоже, многие работают в нескольких учреждениях, а выделиться можно только уровнем сервиса и скоростью обслуживания. Пациенты платят деньги не ради очередей и неудобств, а чтобы получить качественный и быстрый сервис. Идут не в государственные поликлиники, а в частные клиники именно ради комфорта и времени.

Мне всё очень понравилось.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Не советую обращаться сюда. 1. Мы обратились к гинекологу из-за боли в яичниках, и врач заявил, что яичники не могут болеть, а скорее всего проблема в почках или у меня запор. Нам назначили множество анализов, но лечения так и не получили — врачи лишь постоянно предлагали новые анализы, зарабатывая деньги. 2. При попытке записаться к гематологу нам сообщили, что врача нет, и в итоге нас записали к хирургу-проктологу. Как регистратура могла перепутать специалиста — непонятно. Также дозвониться туда было очень трудно: трубки просто не брали, объясняясь перерывом на чай.

Отличная поликлиника. Я посещаю её уже несколько лет. Здесь работают кардиолог, терапевт, лор и делают УЗИ. Всем оказывают профессиональную помощь. Особенно запомнилась медсестра: после укола она внимательно проверила мое состояние, немного понаблюдала и только после этого отпустила.

У меня была запись к неврологу. Пришел в назначенное время, но меня предупредили, что врач заболел и принять не сможет. Пообещали связаться со мной, как только врач выздоровеет и сможет принять. На следующей неделе мне перезвонили и согласовали новое время. Сегодня я приехал снова, и мне сообщили, что невролог всё ещё не поправился и сможет принять только на следующей неделе. Вместо невролога мне предложили консультацию у какого-то остеопата.

Похоже, клиника давно не обновлялась. Впервые была удивлена — цены такие же, как везде, а уровень сервиса крайне низкий.

Администраторы и врачи практически не взаимодействуют между собой, часто теряют медкарты, не знают, какие анализы необходимо сдавать. Пациентов гоняют из кабинета в кабинет, пытаясь согласовать, какие процедуры действительно нужны. По WhatsApp озвучили одну цену, а по факту оказалось дороже. На вопрос о необходимости прививочного сертификата ответили «нет», хотя на самом деле он нужен. Всё это создает ощущение хаоса и путаницы. Больше сюда не обращусь.

Прекрасное обслуживание и высококлассные врачи.