Новая больница в Екатеринбурге — отзывы и информация

Посетили эту больницу впервые. При входе нас встретили две недовольные женщины, которые указали на терминал с записью и отвернулись. Однако женщина в гардеробе оказалась очень приятной. Мы взяли талон в электронную очередь и прошли в регистратуру. Оплатив прием, нам пришлось подняться на 3-ий этаж, что было неудобно из-за проблем с передвижением. Несмотря на это, у кардиолога-аритмолога не было никаких вопросов, спасибо за профессионализм и внимание.

Непонятно, почему мне пришлось платить за закрытие больничного листа в этой клинике, когда я не нуждалась в приеме. Неожиданный и неприятный опыт, больше не буду обращаться сюда.

Всегда обращалась в данную клинику, но последние два визита вызвали у меня негативные эмоции. Первый раз я записалась на прием к физиотерапевту по направлению невролога еще в декабре. Однако, приехав на прием, мне сообщили, что врач заболел, хотя заранее никто не предупредил меня об этом. Я записалась повторно, объяснив, что у меня направление от невролога, и смогла прийти только сейчас из-за отсутствия в городе. Но приехав сегодня, мне в регистратуре сообщили, что страховое событие произошло, и я не могу попасть на прием. Почему мне не сказали об этом по телефону заранее, учитывая, что у них есть информация о моих предыдущих визитах? Потратив деньги и время на такси, я осталась разочарована таким обслуживанием.

Хочу выразить огромную благодарность доктору Кривенко Кириллу Сергеевичу и его помощнице за поддержку во время ФГДС. Была очень напугана перед процедурой, но благодаря вашей заботе и вниманию я почувствовала себя спокойнее. Спасибо вам за аккуратность и за то, что все время объясняли, успокаивали и поддерживали. Особенно хочу отметить милую и добрую ассистентку. Спасибо вам ❤️. Теперь идти на подобные процедуры не так страшно, зная, что есть такие заботливые специалисты.

Хоть я и пользуюсь платными услугами этой больницы, недавно столкнулся с негативным опытом. Когда я выходил из здания, я почти упал из-за наледи на крыльце. Попросив сотрудницу убрать лед, я получил грубый ответ, оскорбления и невнимание к проблеме. После небольшой ссоры, уборщица все-таки пришла и почистила лед, хотя не до конца. Я надеюсь, что администрация примет меры к такому поведению сотрудников.

Ранее предпочитала обращаться только в эту клинику из-за удобного расположения, квалифицированных врачей и хорошего обслуживания. Однако, когда мне потребовалось посетить эндокринолога и сдать анализы, я обратилась в Новую больницу. К моему большому разочарованию, пришла в выходной день и просидела в очереди 40 минут, несмотря на то, что передо мной был всего 1 человек и 5 свободных окон. При этом, пока я ждала по талону Т, прошло 10 человек по талону А. Это неприемлемо. Единственный плюс - доктор Головня О. А., благодаря которой я все еще обращаюсь в эту клинику. Она отличный специалист.

От всего сердца благодарю кабинет КТ за заботу и профессионализм доктора Провоторова Д.Е. и лаборанта Петрова И.А. Они отлично справились с работой, проявили внимание и доброту. Желаю им здоровья и благополучия, а также всем пациентам - скорейшего выздоровления!

Общение с администраторами оставляет желать лучшего, после 5 секунд разговора нет желания записываться.

Новая больница выглядит красиво, светло и чисто. Персонал очень вежливый. В гардеробе работает приятная женщина, а в регистратуре - хорошая девушка. Врач, Испавский В.Е., оставил приятное впечатление: он очень позитивный, жизнерадостный и любит свою работу. Это редкость найти такого врача. Спасибо за прием! Пожелания успехов и процветания!

Я снова обратился в эту клинику из-за проблем со спиной и суставами, и опять же остался доволен. Хочу выразить благодарность Барабошиной Ксении Евгеньевне, Горбунову Александру Николаевичу, Бабушкину Алексею Юрьевичу за их профессионализм, тактичность и внимательное отношение, а также персоналу кабинета физиотерапии за поддержку и ценную помощь в лечении. Благодарю! Ваша работа сделала мою жизнь лучше. P.S. Не остался доволен работой колл-центра/администраторов на этот раз. Постоянные проблемы с записью, изменениями и корректировками.