Главный Пациент в Новосибирске — отзывы и информация

Мне понравилось, что можно записаться к специалистам в тот же день, а также работают замечательные педиатры. Приветливые девушки на входе и в регистратуре создают приятную атмосферу.

Это приятная клиника с хорошими специалистами, в основном обращаемся в детское отделение. Немного снизил оценку на один балл, поскольку один из терапевтов во время приема пытался отговорить от вакцинации, ссылаясь на теории заговора фармацевтических компаний, что показалось очень необычным.

Я направляю своих пациентов с хронической тазовой болью и другими проблемами к неврологу Попеляевой Светлане Юрьевне. Именно она поставила диагноз абдоминальной мигрени, несмотря на то, что другим это было трудно. Она правильно подбирает лечение и предоставляет профессиональные консультации. Благодарю за плодотворное сотрудничество. Этот специалист очень ценен в нашей работе.

Большое спасибо всем сотрудникам клиники, особенно педиатру Забаре А.М., за внимательную и развернутую консультацию.

Хочу выразить искреннюю благодарность Абрамчук Елене Александровне. В марте этого года мы проходили у неё УЗИ мягких тканей малого таза, и она заметила, что проблема может находиться немного в другой области, чем предполагалось, и усомнилась в поставленном диагнозе. В результате она направила нас на дополнительное обследование позвоночника. Сейчас я вместе с дочерью нахожусь в центре нейрохирургии — ребенка уже прооперировали, и я надеюсь на благополучный исход. Без Елены Александровны я даже не могу представить, что могло бы случиться с моей малышкой. Огромное спасибо за вашу внимательность, щепетильность и искреннюю заботу!

Вот перефразированный отзыв: Я регулярно посещаю этого доктора, всё устраивает, и на прием записываюсь без проблем — это не впервые. На следующую неделю у меня снова запланирован визит в понедельник. Сегодня, в воскресенье, мне начали звонить и писать в WhatsApp с просьбой подтвердить запись. Перезваниваю — трубку не берут. В сообщениях вижу, что мне снова напоминают о записи и требуют подтвердить её, я отвечаю: «да, приду». Весь день занимаюсь делами с семьёй. Затем снова приходит сообщение: «ФИО пациента?» Я отвечаю, что уже подтверждал свой визит и всё указал. После этого в WhatsApp продолжают требовать ФИО для подтверждения. Я уже объяснил, что всё подтвердил и приду, зачем снова спрашивать? Неужели недостаточно моего слова? Или без ФИО прием не состоится? Такой подход к клиентам кажется непрофессиональным. Позвонил в клинику, чтобы прояснить ситуацию, и мне ответили, что иногда доктор сам записывает пациентов, и они могут не знать о подтверждении. Но я не понимаю — я всё подтвердил в WhatsApp, что ещё нужно? Такое поведение, вызванное некомпетентностью колл-центра и ресепшена, испортило у меня впечатление о клинике.

Здравствуйте! 7 июня, когда я находилась в клинике, я записалась к ревматологу на повторный прием. Мне пришло подтверждающее сообщение в WhatsApp о записи на 18 июня в 20:00. Сегодня, в назначенный день, я приехала в клинику в 19:50. На ресепшене мне сообщили, что врач уже ушел, и моей записи в системе нет. Администратор объяснил, что он не знает, как так получилось, и ничего с этим сделать не может. На следующий день мне перезвонили, извинились и предложили выбрать другое время и день для приема. Также пообещали скидку на платные услуги (не по ДМС) в случае повторного обращения. Благодарю за понимание!

Терапевт Савкина Ольга Викторовна проявила исключительную внимательность, подробно разобралась с причинами полугодового недомогания. Перед этим у нее уже были пациенты с мамой. Были назначены необходимые анализы и лечение, и уже чувствуется улучшение. Благодарю!

Я крайне не рекомендую это медицинское учреждение. Очень разочарована тем, с чем пришлось столкнуться. У меня появилась сыпь на теле, и, подозревая ветрянку, сразу записалась к терапевту Савкиной О.В. Она осмотрела меня и уверенно заявила, что это передозировка парацетамолом, и что это просто сыпь, а также предположила пневмонию. Срочно направила на рентген, который показал, что с моим здоровьем всё в порядке. Затем она предложила обратиться к дерматологу Страупенек Г.М., при этом цена приема — 3500 рублей! В кабинете врач спросила меня: «А вы всегда были такой толстой?» — и, ничего не объяснив подробно, поставила диагноз вирусная экзантема, утверждая, что сыпь — это ковидная. Тут же назначила мне анализ на ветряную оспу. После этого я узнала у другого терапевта, что назначенные лекарства мне не нужны. В итоге я сдала все анализы, заплатив почти 110 000 рублей за оскорбления и некомпетентность врача высшей категории. Диагноз подтвердился — у меня ветряная оспа средней тяжести. Надеюсь, руководство клиники обратит внимание на мой отзыв и сделает соответствующие выводы. Очень жалко, что врачи в основном заинтересованы лишь в заработке, отправляют больных по больнице, разводя руками и подвергая других пациентов и их детей риску заражения вирусами. Также хочу отметить, что было назначено множество ненужных анализов, в том числе и на COVID, что вызывает недоумение.

Я хотел бы выразить благодарность доктору-пульмонологу Николаю Петровичу. Он подробно объяснил все детали, и лечение дает положительные результаты. Планирую продолжать у него наблюдаться.